海外のATMで入金できますか？

ATMによる海外からの入金はできません。 海外ATMのご利用はご出金のみとなります。 関連キーワード 外貨預入れ 詳しく見る

通帳は発行されますか？

通帳は発行しておりません。 お取引履歴は、インターネットバンキングの下記メニューから過去6年分のWEB明細を閲覧・保存・印刷できます。 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー > 口座情報・取引明細 > 取引明細書・取引残高報告書 > WE... 詳しく見る

退職金を運用したい。

大切な退職金を運用いただくプランがございます。 プレスティア退職金運用プランをご覧ください。 お問合せ プレスティアホン インベストメント 0120-322-522（平日 8:00～20:00／国内／通話料無料） 詳しく見る

海外赴任からもどりました。必要な手続きはありますか。

帰任されてからもプレスティアのサービスをご利用いただくために、必要な手続きをご案内します。 海外赴任からの帰国で必要なプレスティアの手続き 帰国が決まってから帰国当日までの期間にやらなければいけない「お金に関するチェックポイント」も併せてご参照ください。現地の銀行口座にお金を預けたまま帰国されている方にもご活... 詳しく見る

家族カード利用時に通知はありますか？

はい。事前に、口座名義人様が「プレスティア アラートサービス」にご登録いただくと、GLOBAL PASS®（グローバルパス）家族カードのご利用時にも、登録済みのEメールアドレス宛てに「SMBC信託銀行 カードご利用のお知らせ」が届きます。 メールでは以下の内容をご確認いただけます。 ①取引日時 ②取引種別 ... 詳しく見る

Bank Referenceを発行して欲しい。

Bank Reference（バンクリファレンス）の発行をご希望のお客さまには、原則、残高証明書の発行をご案内しております。残高証明書の詳細、ご依頼については、こちらをご参照ください。 詳しく見る

NISA口座は利用できますか？

申し訳ございませんが、当行ではNISA口座はご利用いただけません。 詳しく見る

エンジョイプラスとは何ですか？

エンジョイプラスとは、円資金から対象通貨・期間の外貨定期預金をはじめると、初回満期日まで当行の基準金利にさらに上乗せ金利が加わるサービスのことです。満期後は当行の基準金利を適用いたします。 対象通貨 米ドル、豪ドル、ニュージーランドドル、カナダドル、ユーロ 詳しくは外貨定期預... 詳しく見る

為替手数料はいくらですか。

当行の為替手数料は手数料一覧をご確認ください。 詳しく見る

マンスリースマイルとはなんですか？

マンスリースマイルは、利払いが毎月末営業日付で行われる「外貨定期預金 利息毎月受取型」です。 利息の受取りは預入通貨または円貨のいずれかを、預入時に選択できます（預入後に利息受取口座および受取通貨の変更はできません）。 取扱通貨 米ドル、豪ドル、ニュージーランドドル、英ポンド、カ... 詳しく見る

登録したはずの海外送金登録先が見当たらない。

登録日または最終利用日から未利用のまま一定期間を経過した海外送金登録については削除することがあります。 マネーロンダリング及びテロ資金供与対策や、外国送金の国際標準フォーマット（ISO20022 準拠対応）等各種規制対応の一環によるものです。 削除された送金登録を元に戻すことはできません。 対象の送金登... 詳しく見る

米ドル普通預金とプレスティア マルチマネー口座米ドル普通預金の違いはなんですか？

いずれも米ドル建ての普通預金です。違いは以下の通りです。 米ドル普通預金（口座番号7ケタ） 米ドルのお預入れにご利用いただけます。 新規の口座申込は終了しており、この口座に紐づいていたプレスティア 外貨キャッシュカードは、2021年10月1日以降ご利用いただけません。 お持ちの米ドルをATMやお買物にご利... 詳しく見る

GLOBAL PASS（グローバルパス）にクレジットカード機能を付けることはできますか？

クレジット機能付きのGLOBAL PASS（グローバルパス）は発行しておりません。 クレジットカードをご希望の場合はこちらよりお申込みください。 詳しく見る

どうしたらPRESTIA DIGITAL GOLD（プレスティアデジタルゴールド）になれますか？

プレスティアデジタルゴールドは、前月の月間平均資産運用残高が300万円相当額以上のお客さまにご紹介するステータスです。条件が満たされますと、毎月20日までに自動でプレスティアデジタルゴールドのステータスが適用になります。 【月間平均資産運用残高とは】 プレスティアでお取引いただいている資産運用商品の月間平均残... 詳しく見る

月間平均資産運用残高とはなんですか？

月間平均資産運用残高とは、SMBC信託銀行プレスティアでお取引いただいている資産運用商品の月間平均残高を合算したものです。（月間平均資産運用残高は、取引明細書に記載されていません） ＜対象商品＞ 外貨預金 ローン借入残高の25% 投資信託 金融商品仲介取扱商品 保険商品... 詳しく見る

米国のガソリンスタンドで給油時にZIP Codeの入力を求められたが、GLOBAL PASSⓇ（グローバルパス）で決済できますか？

いいえ。米国において、給油時に居住地のZIP Code※の入力が必要なガソリンスタンドがあります。ZIP Codeの代わりにデビット用暗証番号やそのほかの数字を入力してもご利用になれません。このような場合、ガソリンスタンドの店員に日本発行のデビットカードで支払いたいことをお伝えいただくか、GL... 詳しく見る

プレスティアの口座間で外貨送金できますか。

インターネットバンキングまたはプレスティアホン バンキングで送金できます。※ 送金にあたっては、事前登録が必要です。 事前登録 各種お手続きページをご覧いただき、お手続きください。 事前登録完了/送金 当行に書類到着後、登録完了まで約1週間かかります。... 詳しく見る

投資信託口座だけ解約できますか？

インターネットバンキングでお手続きできます。下記メニューより「投資信託口座解約依頼書」をご提出ください。 ※事前に投資信託を全口売却し、資金が入金されてからお手続きください。投資信託サービスでの売却手続きはこちら ※事前に投資信託を全口売却し、資金が入金されてからお手続きください。投資信託サービスでの売却手続... 詳しく見る

海外発行の小切手を支店で買取/取立する際に必要な持ち物を教えてください。

ご来店の際には、小切手現物と以下のお持物が必要です。 来店時のお持物キャッシュカード お届印※ご登録がサインの場合は不要 本人確認書類等※小切手取立はマイナンバーのご提示が必要なお取引です。マイナンバーの届出については、こちらをご確認ください。（ご来店時にマイナンバーの届出をされる際は、STEP 2... 詳しく見る

口座名義人が死亡しました。どのような手続きが必要ですか？

口座名義人がお亡くなりになった場合、当行までご連絡いただくようお願いいたします。詳細につきましては、相続のお手続きについてをご覧ください。 詳しく見る