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よくあるご質問

『 ユーザー登録・パスワード 』 内のご質問

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  • プレスティア オンライン・プレスティア モバイル利用時に、エラーが出ました。どうすればよいですか?

    エラーコード一覧より、よくあるエラーの原因と対策方法をご確認いただけます。 エラーコード一覧にないエラーが発生した場合や解決しない場合は、プレスティアオンライン ヘルプデスクまでお問合せください。 エラーコード一覧より、よくあるエラーの原因と対策方法をご確認いただけます。 エラーコー... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2021/01/21 18:57
  • ユーザーIDとは何ですか?

    「ユーザーID」は、お客様がプレスティア オンライン・プレスティア モバイルにサインオンを行っていただく際に必要なIDです。なお、ユーザーID・パスワード登録(初回登録)には、「支店名」「円普通預金口座番号」「電話取引用暗証番号(T-PIN)」「生年月日(YYYYMMDD)」の入力が必要です。... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2021/01/25 14:01
  • 初めてインターネットバンキングを利用するのですが、ユーザーIDとパスワードはどこから登録するのですか?

    SMBC信託銀行のホームページより「プレスティア オンライン」または「プレスティア モバイル」ページへ進んでいただき、「初めてご利用の方」エリア内下にある「ユーザー登録へ」から登録してください。 登録には「支店名」「円普通預金口座番号」「電話取引用暗証番号(T-PIN)」「生年月日(YYYY... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2021/01/25 14:01

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