よくあるご質問
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口座の解約方法については、各種お手続きページをご覧ください。 ご質問にお答えいただくことでお客さまにあったお手続き方法をご案内します。 なお、口座解約手数料はかかりません。 (外貨の残高を外貨のまま送金する場合には、お手数料がかかります。) 詳しく見る
可能です。 インターネットバンキングでの口座解約方法については、各種お手続きページ内「WEBによるお手続き方法」をご覧ください。ご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳しく見る
口座名義人ご本人さまよりお問合せください。その際、下記をご用意いただくとスムーズです。 キャッシュカード 取引明細書 電話取引用暗証番号(4ケタ) ※旧銀行名で発行されたものを含む 休眠口座として預金保険機構(預保)へ移管・雑益計上されている場合、日数を要することがありますので、ご了承ください。... 詳しく見る
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