よくあるご質問
当行で口座をお持ちの方を対象に、外国小切手の入金を承っております。 店頭で小切手の券面・内容を確認した上で、当行で取扱いが可能であるかをご案内させて頂きます。 小切手の条件によってはお取扱いできない場合がありますので、予めご了承ください。 また、お取立には時間を要する場合がございます。ご... 詳しく見る
SMBC信託銀行の金融機関コード(銀行コード)や支店コードを教えてください。
以下の表をご覧ください。 金融機関名:SMBC信託銀行 (カタカナ表記:エスエムビーシーシンタクギンコウ) 金融機関コード(銀行コード):0300 支店名 支店名カタカナ 店番号 札幌支店 サッポロ 035 青山支店 アオヤマ 020 赤坂支店 アカサカ 731 池... 詳しく見る
郵送によるお手続きが可能です。 お手続方法の詳細は、各種お手続きページにてご確認ください。 関連キーワード 登録情報の変更 詳しく見る
口座の解約方法については、各種お手続きページをご覧ください。 ご質問にお答えいただくことでお客さまにあったお手続き方法をご案内します。 なお、口座解約手数料はかかりません。 (外貨の残高を外貨のまま送金する場合には、お手数料がかかります。) 詳しく見る
口座開設の際に手数料や最低預入金額は必要ありません。 ただし、口座開設後は口座維持手数料がかかります(一定の条件を満たす場合は無料です)。 詳しくは手数料についてをご確認ください。 詳しく見る
在留資格・期間(満了日)の登録や更新はどのように行えばよいですか。
在留資格・期間(満了日)の登録や更新方法については、各種お手続きページをご覧ください。 なお、当行にお届けいただいた在留期間(満了日)から2ヵ月を経過したお客さまには、キャッシュカードのご利用(国内外でのATMのご利用およびタッチ決済、オンラインショッピングなどのお買物のご利用)に制限を設けております。 お手... 詳しく見る
スマホ口座開設で本人確認書類の撮影の際、「撮影エラー」と出ました。
*SMBC信託銀行プレスティアの口座に関するご案内です。 1.本人確認書類の撮影のコツ スマホは両手でしっかり固定していますか?書類の認識・撮影中は動かさないでください。 背景が白っぽいと認識されづらくなります。無地で暗い色のテーブルや紙の上に書類を置いてください。 フラッシュは使用せず、明るい場所で... 詳しく見る
1~2週間で口座が開設され、メールで完了のご連絡をいたします。 ご入力内容等に不備等があった場合 メールでお知らせし、訂正いただいてから1~2週間で口座開設が完了します。 ※口座開設前に、お客さま情報を追加で確認をさせていただく場合がございます。 ※米国税法上の米国... 詳しく見る
外貨両替は、支店にて取扱っております。(紙幣のみ) 支店 【対象店舗】SMBC信託銀行の店舗 【営業時間】平日9:00~15:00 【取扱通貨】米ドル、ユーロ(販売・買取ともに) 【手数料】外貨現金取扱手数料はこちら ※ATMでのお取扱いはございません。 ※口座をお持ちでないお客さまにおいては、... 詳しく見る
円普通預金口座とプレスティア マルチマネー口座円普通預金の違いを教えてください。
「円普通預金口座」は、当行のキャッシュカードまたはGLOBAL PASS®(グローバルパス)をご利用して日本円でのお預入れ、お引出し、残高照会はもちろん、給与振込、年金受取、公共料金、各種クレジットカード利用代金や生命保険料等の自動引落口座に設定できる口座です。 ※口座番号は、キャッシュカー... 詳しく見る
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