よくあるご質問
以下のいずれかで確認できます。 GLOBAL PASS®(グローバルパス) インターネットバンキング アプリ GLOBAL PASS(グローバルパス) ※なお、2018年7月13日以前に発行された旧銀行名(プレスティア以外)のバンキングカードをお持... 詳細表示
当行で口座をお持ちの方を対象に、外国小切手の入金を承っております。 店頭で小切手の券面・内容を確認した上で、当行で取扱いが可能であるかをご案内させて頂きます。 小切手の条件によってはお取扱いできない場合がありますので、予めご了承ください。 また、お取立には時間を要する場合がございます。ご... 詳細表示
住所に海外が含まれる場合や、投資信託口座の有無によってお手続き方法が異なります。 各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、必要書類やお客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示
1~2週間で口座が開設され、メールで完了のご連絡をいたします。 ご入力内容等に不備等があった場合メールでお知らせし、訂正いただいてから1~2週間で口座開設が完了します。 ※口座開設前に、お客さま情報を追加で確認をさせていただく場合がございます。 ※米国税法上の米国人(米国... 詳細表示
SMBC信託銀行の金融機関コード(銀行コード)や支店コードを教えてください。
以下の表をご覧ください。 金融機関名:SMBC信託銀行 (カタカナ表記:エスエムビーシーシンタクギンコウ) 金融機関コード(銀行コード):0300 支店名 支店名カタカナ 店番号 札幌支店 サッポロ 035 青山支店 アオヤマ ... 詳細表示
本人確認書類と顔写真を撮影して口座開設したいのですが、認証時にエラーになります。どうすればよいですか?
写真撮影時の部屋の明るさ、通信状況等によって本人確認書類と顔写真の認証が完了しない場合があります。 以下をお試しください。 暗い色の面に書類を置く フラッシュや照明等がうつりこまないように撮影する お使いのスマートフォンの機種により、うまく撮影・認証ができない場合があります。 認証エラーが続... 詳細表示
郵送によるお手続きが可能です。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示
口座開設の際に手数料や最低預入金額は必要ありません。 ただし、口座開設後は口座維持手数料がかかります(一定の条件を満たす場合は無料です)。 詳しくは手数料についてをご確認ください。 詳細表示
本人確認書類が画面と平行に撮影されていないとうまく撮影できません。 なるべく色の暗い無地の背景で撮影してください。また、窓際などの自然光のあるところで撮影するか、書類を立て掛けて撮影するなど光の反射をおさえる工夫をして撮影をお試しください。 お使いのスマートフォンの機種により、うまく撮影・認証がで... 詳細表示
口座の解約方法については、各種お手続きページをご覧ください。 ご質問にお答えいただくことでお客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示
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