GLOBAL PASS®（グローバルパス）へ切替したいのですが、どのように手続きしたらいいですか。

バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードからのお切替は、インターネットバンキング、郵送もしくはご来店にてお手続きいただけます。また、GLOBAL PASS（グローバルパス）は以下の方法でお送りしております。 ●バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカード※は、2021... 詳細表示

インターネット経由の口座開設はどれくらい時間がかかりますか。また、GLOBAL PASS®（グローバルパス）はいつ発送されますか。

インターネットでの口座開設手続きに要する日数 お申込みから3～5営業日程度で、口座開設結果をお客さまのメールアドレス宛にお送りします。 GLOBAL PASS（グローバルパス）の発送日 口座開設日から通常5営業日程度でお送りします。 当行がカード発送業務を委託しているVJAより、ゆ... 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）へ切替えると、今持っているバンキングカード、プレスティア外貨キャッシュカードはどうなりますか？

<2019年9月30日までに発行したカード（注）をお持ちで、2019年10月1日以降GLOBAL PASS（グローバルパス）へお切替えいただいたお客さま> ●バンキングカードおよびプレスティア外貨キャッシュカード お申込み後2か月以降ご利用いただけなくなります。 ... 詳細表示

GLOBAL PASSⓇ（グローバルパス）はどのような方法で郵送されますか？

ご登録住所が国内のお客さま： ご登録いただいたご住所宛に当行がカード発送業務を委託しているVJAよりゆうメールの簡易書留郵便にてお送りいたします。VJAからの「転送不要」郵便となりますので、ご登録住所からの転居または、転送届を出されている場合にはお届けできません。 ご登録住所が海外... 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）に年会費などはかかりますか？

いいえ。GLOBAL PASS（グローバルパス）は入会金・年会費・月会費はかかりません。 カードの再発行には再発行手数料がかかります。（ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS、GLOBAL PASS間の切替えや、デビット用暗証番号忘れ・カード紛失などによる再発行） 詳細表示

支店でキャッシュカードを当日発行できますか？

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の当日発行はできません。支店でのバンキングカードの当日発行サービスは2019年9月30日を以て終了しました。 詳細表示

口座開設時に郵送されたGLOBAL PASS®（グローバルパス）を受取れませんでした。

郵便局の保管期限切れでお受取りできなかったGLOBAL PASS（グローバルパス）は、再送させていただきます。 詳しくは0120-504-189 （国内／通話料無料）までお問合せください。 詳細表示

GLOBAL PASS（グローバルパス）にクレジットカード機能を付けることはできますか？

クレジット機能付きのGLOBAL PASS（グローバルパス）は発行しておりません。 クレジットカードをご希望の場合はこちらよりお申込みください。 詳細表示