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よくあるご質問

『 商品・サービス 』 内のご質問

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  • 家族カードの申込条件について教えてください。 

    GLOBAL PASS®(グローバルパス)家族カードのお申込条件は以下の通りです。 口座名義人本人からの申込みであること(郵送もしくは来店) 1口座につき2枚まで ご家族の年齢が満16歳以上(高校生は申込み可) 家族カードを新規に発行される際は、ご家族の本人確認書類(氏... 詳細表示

    • No:1411
    • 公開日時:2022/12/23 10:42
    • 更新日時:2024/06/20 18:14
    • カテゴリーを絞って検索: 家族カード
  • 外貨両替はどこでできますか?

    外貨両替はSMBC信託銀行の店舗にて取扱っております。(紙幣のみ) 支店 【対象店舗】SMBC信託銀行の店舗 【営業時間】平日9:00~15:00 【取扱通貨】米ドル、ユーロ(販売・買取ともに) 【手数料】外貨両替の手数料はこちら ※口座をお持ちでないお客さまの... 詳細表示

    • No:2019
    • 公開日時:2023/12/27 14:23
    • 更新日時:2024/10/17 15:42
    • カテゴリーを絞って検索: 外貨現金
  • 口座の確認書類(通帳のコピー)が必要です。

    当行では通帳を発行しておりません。プレスティア オンライン / プレスティア モバイル TOP画面には、以下の項目が表示されます。 金融機関名 口座名義(カナ名) 支店名(支店番号) 口座種別 口座番号 口座情報の確認書類として通帳のコピーが必要な場合、画面の写し(... 詳細表示

  • 空港ラウンジは利用できますか?

    はい。SMBC信託銀行のクレジットカードをお持ちのお客さまは空港ラウンジをご利用いただけます。 SMBC信託銀行のクレジットカードについてはこちらをご覧ください。 *SMBC信託銀行のクレジットカードをお持ちでない方は、こちらをご覧ください。別途お申込みが必要です。 *GLOBAL PA... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2023/07/31 09:11
    • カテゴリーを絞って検索: クレジットカード
  • 家族カードとは何ですか?

    ご家族用のGLOBAL PASS®(グローバルパス)です。 ご本人カードと同様にキャッシュカードとして国内・海外のATMでのお引出しや、Visa、iD加盟店でのお買物にもご利用いただけます。(家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます) 家族カードは最大2枚まで発行でき、... 詳細表示

  • 申込方法と審査に必要な書類、および審査にかかる所要日数を教えてください。

    ローン申込は各支店もしくはローン営業部へのご来店、ご郵送にて受付しております。審査に必要な書類一覧と手続きの流れはこちらをご確認ください。審査手続きには一般的に3~10営業日いただいております。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2024/08/09 14:55
    • カテゴリーを絞って検索: ローン
  • 家族カードを申込みたい。

    GLOBAL PASS®(グローバルパス)の家族カードは、店頭でお申込みいただくか、プレスティアホン バンキングにて申込書をご依頼ください。 申込条件についてはこちらをご覧ください。 お問合せ プレスティアホン バンキング 0120-110-... 詳細表示

  • 国内のATMで外貨の入金はできますか?

    ATMで外貨入金はできません。 なお、USD、EURの紙幣のご入金は支店窓口で承っております。外貨現金の取扱いには手数料がかかります。 詳細表示

    • No:1233
    • 公開日時:2022/03/25 11:45
    • 更新日時:2024/10/17 15:32
    • カテゴリーを絞って検索: 支店・ATM  ,  外貨現金
  • 外貨預金取引を始めるにはどうすればよいですか?

    インターネットバンキングにて始めていただけます。 インターネットバンキング インターネットバンキング 外貨預金取引には、「プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金」のご利用開始のお申込みが必要となります。 「プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金」のご利用... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2024/01/29 17:12
    • カテゴリーを絞って検索: 外貨預金  ,  外貨預金
  • 銀行名、支店名の英語表記を確認したい。

    以下の表をご覧ください。 銀行名: SMBC Trust Bank(SMBC信託銀行) 支店名 支店名英字 支店番号 札幌支店 Sapporo 035 青山支店 Aoyama 020 赤坂支店 Akasaka 731 ... 詳細表示

    • No:2025
    • 公開日時:2023/12/27 14:26
    • 更新日時:2024/02/28 11:19
    • カテゴリーを絞って検索: 支店・ATM

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