保険商品は取り扱っていますか。

はい。 個人年金保険、終身保険、養老保険などの商品を取扱っております。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

小切手を発行していますか？

送金小切手の取扱いは2022年12月30日をもって終了しております。海外送金のご利用をご検討ください。 海外送金のお手続き方法については、各種お手続きページをご覧ください。 詳細表示

日本円の新札（新券）の取扱いはありますか？

取扱いについては、プレスティアホン バンキングまでお問合せください。ご来店予定の支店に確認いたします。 窓口の営業時間:平日9:00-15:00 お問合せ プレスティアホン バンキング 0120-110-330（国内／通話料無料） 81-46-401-21... 詳細表示

プライベートバンキングのサービスが知りたい。

こちらにサービスや商品のご紹介をご用意しておりますので、ご覧ください。 詳細表示

口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか？

入金時にEメールでお知らせするサービスはございません。プレスティア オンラインもしくはプレスティア モバイルをご利用いただければ、「口座情報・取引明細」の「口座詳細・取引履歴」メニューよりお客様の口座に入金があったことをご確認いただけます。 ... 詳細表示

保有している外貨定期預金の預入れ時の履歴を確認したい。

インターネットバンキングの口座残高一覧よりお持ちの外貨定期預金の詳細をご確認いただけます。 インターネットバンキング サインオン＞口座情報・取引明細＞口座残高 インターネットバンキング サインオン＞口座情報・取引明細＞口座残高 ※ただし、預入日が2018/7/15より前で... 詳細表示

SMBC信託銀行プレスティアの海外支店はありますか？

申し訳ごさいませんが、当行の海外支店はございません。 詳細表示

バンキングカードからGLOBAL PASS®（グローバルパス）に切替えた場合、切替え後の暗証番号はどうなりますか？

「国内キャッシュカード用暗証番号」は従来のままです。「デビット用暗証番号」は切替え申込み時に新規にご登録いただきます。 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）で支払をした買物をキャンセル（もしくは返品、取消等）しましたが口座に返金されていません。

Visa加盟店でご予約あるいはお支払した後にキャンセル、返品、変更をされた場合、返金にお時間をいただく場合があります。返金までの所要時間は、即日から最大20日掛かります。返金を急ぐ場合は、カードをご利用された加盟店にご相談ください。 レシートに記載の承認番号をお伝えいただくと、加盟店が対... 詳細表示

GLOBAL PASS会員Webサイトとインターネットバンキングの違いを知りたい。

照会・お手続きできる内容が異なります。 ※使用するID/パスワードも異なります。 GLOBAL PASS会員Webサイト ショッピングや海外ATMのご利用明細（日時、加盟店、金額など）の確認 利用限度額変更などのGLOBAL PASS（グローバルパス）に関するお手続き インタ... 詳細表示