外貨両替はどこでできますか？

外貨両替はSMBC信託銀行の店舗にて取扱っております。（紙幣のみ） 支店 【対象店舗】SMBC信託銀行の店舗 【営業時間】平日9:00～15:00 【取扱通貨】米ドル、ユーロ（販売・買取ともに） 【手数料】外貨両替の手数料はこちら ※口座をお持ちでないお客さまの... 詳しく見る

家族カードとは何ですか？

ご家族用のGLOBAL PASS®（グローバルパス）です。 ご本人カードと同様にキャッシュカードとして国内・海外のATMでのお引出しや、Visa、iD加盟店でのお買物にもご利用いただけます。（家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます） 家族カードは最大2枚まで発行できま... 詳しく見る

口座へ日本円を入金する方法を教えてください。

以下の方法でご入金いただけます。 ATM 当行のほかに三井住友銀行、ゆうちょ銀行、セブン銀行で入金可能です。 手数料はこちらを参照ください。 お振込み 必要情報はこちらを参照ください。 支店窓口 平日 9：00～15：00 でお取扱いしております。 ※吉祥寺支店、芦屋支店は円現金の取扱いがございま... 詳しく見る

口座の確認書類（通帳のコピー）が必要です。

当行では通帳を発行しておりません。プレスティア オンライン / プレスティア モバイル TOP画面には、以下の項目が表示されます。 金融機関名 口座名義（カナ名） 支店名（支店番号） 口座種別 口座番号 口座情報の確認書類として通帳のコピーが必要な場合、画面の写し（... 詳しく見る

家族会員のクレジットカード番号は本会員と同じですか？

いいえ。本会員カードと家族会員カードでは、クレジットカード番号が異なります。家族会員はカードごとにカード番号は異なります。 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の海外ATMでの引出限度額や国内外のショッピングでの利用限度額を変更するには、どうすればよいですか？

海外ATMでの引出限度額や国内外のショッピングでの利用限度額は、GLOBAL PASS会員Webサイトで変更が可能です。 GLOBAL PASS会員Webサイト（vpass.jp/globalpass）にログイン後、各種変更 > 利用限度額変更 からお手続きください。 ご利用限度額詳細については、こちら... 詳しく見る

本人カードと家族カードの暗証番号は同じですか？

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の暗証番号の種類によって異なります。 家族カードの暗証番号設定は以下の通りです。 国内キャッシュカード用暗証番号 （国内ATM、J-Debitでのお買物） デビット用暗証番号 （Visa/iDでのお買物、海外ATM） 本人カードと常に同じ ※口座名義人が... 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）とクレジットカードの決済機能の違いを教えてください。

大きな違いは引落しのタイミングです。 GLOBAL PASS（グローバルパス） 利用額が即時に口座から引落されます。 また、GLOBAL PASSは対応通貨17通貨の外貨預金口座の外貨をそのまま利用して外貨でお支払いができます。 例）米ドル預金をお持ちでアメリカでご利用（または、インターネットでアメリ... 詳しく見る

どこの空港ラウンジを利用できますか？

SMBC信託銀行のクレジットカードをお持ちのお客さまがご利用いただける空港ラウンジ、優待内容についてはお持ちのカードの種別により異なります。 PRESTIA Visa GOLD CARDをお持ちのお客さま こちらをご参照ください。 PRESTIA Visa PLATINUM CARDをお持ちのお客... 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）とANAマイレージクラブGLOBAL PASSの違いを教えてください。

特典が異なりますが、ご利用や引落しなどの機能性は同じです。 GLOBAL PASS 海外でのお買物（海外サイト含む）で、キャッシュバックいたします。 ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS 海外でのお買物（海外サイト含む）、海外ATMのご利用、外貨預金部分の年間増加額に応じてマイルが貯まります。 ... 詳しく見る