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よくあるご質問

『 商品・サービス 』 内のご質問

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  • デビットカード機能付きのキャッシュカードはありますか。

    はい、あります。 日本円を含む18通貨に対応した多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード、GLOBAL PASS®(グローバルパス)です。 国内でのご利用 日本全国のVisa加盟店、オンラインショッピングでのお買物、J-Debit加盟店でご利用いただけます。 iDやVisaのタ... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2024/10/17 11:18
    • カテゴリーを絞って検索: ご利用  ,  ご利用
  • 委任状による取引はできますか?

    当行はご本人によるお取引をお願いしております。原則、委任状でのお取引は承っておりません。 ご本人のご来店が難しい場合でも、24時間お取引が可能なインターネットバンキングや各種お手続きをご利用いただくことで、幅広い手続きが可能です。 詳細表示

    • No:2410
    • 公開日時:2024/05/27 10:11
    • カテゴリーを絞って検索: 支店・ATM
  • 円定期預金を解約したい。

    来店、またはプレスティアホン バンキングにて承ります。なお、インターネットバンキングで円定期預金の解約はできません。 詳細表示

    • No:1766
    • 公開日時:2023/10/25 16:10
    • カテゴリーを絞って検索: 円預金
  • キャッシュカードの利用限度額について教えてください。

    キャッシュカードの利用限度額(リミットコントロール)については、以下をご覧ください。 GLOBAL PASS®(グローバルパス)をお持ちのお客さま こちらよりご確認ください。 動画でチェック GLOBAL PASS以外のキャッシュカードをお持ちのお客さま こち... 詳細表示

  • 窓口で税金を支払うことはできますか?

    当行で納付いただける税金は以下の通りです。いずれも支店窓口でのお取扱いとなります。 国税(国庫金) 納付書を必ずお持ちください。支店に納付書のご用意はありません。 取扱い支店:本店営業部(大手町支店)のみ 東京都・区公金、さいたま市公金 取扱い支店:芦屋支店、吉祥寺支店を除く... 詳細表示

    • No:1281
    • 公開日時:2022/05/13 09:41
    • 更新日時:2024/09/13 11:06
    • カテゴリーを絞って検索: 納税  ,  支店・ATM  ,  口座振替
  • 振込人名を変更して国内振込できますか?

    以下をご確認ください。 インターネットバンキング(事前送金登録先および未登録先への国内振込) 振込人名を変更することが可能です。変更する場合、入力いただける文字は「振込先登録可能文字」をご参照ください。 プレスティアホン バンキング(事前送金登録先への国内振込) 変更できません... 詳細表示

  • 投資信託について確定申告予定ですが、書類はいつ送られてきますか?

    お客さまの口座の種類によって、以下のスケジュールでお送りしております。 下記の表よりご確認ください。 特定口座 ※1 源泉徴収「あり」 配当受入れ「あり」 交付書類 譲渡損益に係る書類 分配金に係る書類 特定口座年間取引報告書※2... 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2022/03/15 17:03
    • 更新日時:2024/01/29 17:18
    • カテゴリーを絞って検索: 投資信託
  • GLOBAL PASS®(グローバルパス)を利用して、プレスティア マルチマネー口座円普通預金から引落すことはできますか?

    プレスティア マルチマネー口座の円預金からの引落しはできません。円預金からの引落しは、すべて円預金普通口座からの引落しとなります。 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2020/12/24 19:51
    • 更新日時:2021/01/08 14:04
    • カテゴリーを絞って検索: 決済口座
  • プレスティアとはなんですか?

    プレスティアとは、2015年11月に誕生したSMBC信託銀行のブランド名です。英語の「Prestige : 名声、威信、一流」を語源としています。 プレスティアの歴史や特長について、こちらのページでご紹介しております。 詳細表示

    • No:2630
    • 公開日時:2024/09/03 14:12
    • カテゴリーを絞って検索: 支店・ATM
  • 投資信託を移管できますか?

    できません。 当行が認める金融機関以外から当行口座への投資信託の移管、および当行口座から当行が認める金融機関以外への投資信託の移管は取扱っておらず、「当行が認める金融機関」は現在ありません。 詳細表示

    • No:1497
    • 公開日時:2023/03/03 14:08
    • カテゴリーを絞って検索: 投資信託

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