円普通預金口座の口座番号はどこで確認できますか。

円普通預金口座番号（７桁）は以下のいずれかで確認できます。 GLOBAL PASS®（グローバルパス） インターネットバンキング アプリ GLOBAL PASS（グローバルパス） ※なお、SMBC信託銀行プレスティア以前の旧銀行名で発行されたキャッシュカードをお持ちの場合は、お名前の上に印字... 詳しく見る

家族カードの申込条件について教えてください。　

GLOBAL PASS®（グローバルパス）家族カードのお申込条件は以下の通りです。 口座名義人本人からの申込みであること 1口座につき2枚まで 口座名義人のご親族またはパートナーであること ご家族の年齢が12歳以上 お申込方法 郵送または来店 必要書類 ご家族の顔写真が付いた、次のいずれか１点... 詳しく見る

キャッシュカードの利用限度額（引出し限度額・振込限度額）の変更方法を教えてください。

お引出しや振込金額など利用限度額の変更方法については、各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 なお、家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます。 ご利用限度額の設定（リミットコントロール）動画もご参照ください。 利用限度額の初期設定に... 詳しく見る

どうしたらPRESTIA GOLD（プレスティアゴールド）になれますか？

プレスティアゴールドは、月間平均総取引残高1,000万円相当額以上かつ月間平均資産運用残高300万円相当額以上のお客さまにご紹介するステータスです。ステータス適用については、店頭またはお電話でのお申込みが必要です。詳細はこちらをご覧ください。 ※残高にかかわらずステータスのご提供ができない場合があります。 ... 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）を海外利用するときの注意点を教えてください。

海外で利用される際は、以下をご確認ください。 デビット用暗証番号 海外ATMおよび国内外のVisaマークのお店でのお買物で利用する暗証番号です。 外貨フルバック®の設定 プレスティア マルチマネー口座の対象外貨が残高不足の場合、円普通預金口座から全額充当して決済するサービスです。設定はインターネットバンキ... 詳しく見る

国内他行に外貨送金できますか。

はい、可能です。国内の金融機関宛（証券会社含む）の外貨建て送金は郵送にて承ります。 送金先金融機関の受取可能通貨については、受取人さまもしくは送金先の金融機関にご確認ください。 申込方法 各種お手続きページより外為送金依頼書をダウンロード、ご依頼人・お受取人情報等を英字でご記入の上、宛名用ラベルでご送付... 詳しく見る

トラベラーズチェックの両替（買取）はできますか？

円建てのトラベラーズチェックのみ両替（買取）いたします。 両替（買取）ご希望のお客さまは支店にご来店ください。 なお、詳しいご案内は現物確認後となりますので、あらかじめご了承ください。 手数料については、こちらをご覧ください。 外貨建てトラベラーズチェックの取扱いはございません。 詳しく見る

口座維持手数料とはなんですか？

口座維持手数料については、こちらをご覧ください。 口座維持手数料が無料になる条件もご覧いただけます。 詳しく見る

口座の確認書類（通帳のコピー）が必要です。

当行では通帳を発行しておりません。プレスティア オンライン / プレスティア モバイル TOP画面には、以下の項目が表示されます。 金融機関名 口座名義（カナ名） 支店名（支店番号） 口座種別 口座番号 口座情報の確認書類として通帳のコピーが必要な場合、画面の写し（... 詳しく見る

国内でキャッシュカードを利用した場合のATM手数料はいくらですか。（お引出し、お預入れ）

国内ATM手数料（GLOBAL PASS®（グローバルパス）またはGLOBAL PASS以外のキャッシュカードでのお引出し、お預入れ）は以下の通りです。 「SMBC信託銀行支店内のATM」および「三井住友銀行ATM」 いつでも手数料無料 国内提携金融機関ATM（セブン銀行、ゆうちょ銀行または郵便局、都市銀行... 詳しく見る

外国籍を保有している場合の主な借入れ条件を教えてください。

外国籍のお客さまが借入人となる場合の主なお借入れ条件は、以下をご参照ください。 日本に居住されている外国籍のお客さま 在留資格（短期滞在を除く）をお持ちであれば、永住権をお持ちでなくても申込受付が可能です。 日本語もしくは英語で意思疎通可能なお客さま 各種契約書類は日本語が正文ですが、英語訳書類もご準備し... 詳しく見る

海外送金の資金はどのくらいで届きますか？

当行が送金元の場合 おおむね1週間かかります。 ※中継銀行での処理によっては着金までの日数が変わります。 ※送金実行から10日以上経過しても受取人および受取銀行にて着金の確認ができない場合には、お客さまの口座番号と電話取引用暗証番号をご準備のうえ、プレスティアホン バンキングまでお問合せください。 ... 詳しく見る

海外でキャッシュカードを利用した場合のATM手数料はいくらですか。（お引出し）

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の海外ATM利用手数料は無料です。 ただし、ご利用の際にATMオーナーが別途手数料を徴収する場合や、引落口座によって為替手数料がかかる場合があります。 為替手数料についてご利用金額を、同通貨のプレスティア マルチマネー口座外貨普通預金から引落される場合、為替手数料はか... 詳しく見る

円普通預金口座とプレスティア マルチマネー口座円普通預金の違いを教えてください。

円普通預金口座（7桁） 日常生活でのお引出し、お預入れのための口座です。 キャッシュカードやGLOBAL PASS®（グローバルパス）を利用した日本円でのお預入れ、お引出し、国内ATMでの残高照会・給与受取、年金受取・公共料金やクレジットカード保険料等の自動引落し ※口座番号は7桁です（キャッシュカ... 詳しく見る

SMBC信託銀行プレスティアの窓口に行けば外貨預金口座から外貨現金を引き出せますか？

プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の米ドルとユーロについては、外貨のまま現金の引出しが可能です。また米ドル普通預金口座からも米ドルの現金の引出しが可能です。いずれの場合も紙幣のみの取扱いとなります。なお、外貨引出しの際には現金取扱手数料がかかります。詳しくは手数料一覧をご確認ください。 お取扱時間は、平... 詳しく見る

外貨現金を外貨預金口座へ預入れできますか？

紙幣を支店にご持参いただければお預入れが可能です。 取扱い外貨 米ドル、ユーロ ※その他の外貨現金はお取扱いしておりません。 ※硬貨（コイン）はお取扱いしておりません。 ※金額が高額の場合や、その他行員が必要と判断した場合は、確証の提出が必要となる場合がございます... 詳しく見る

プレスティアの口座で外貨建て送金は受取れますか？

はい、お受取りいただけます。 受取先は必ずプレスティア マルチマネー口座（8桁）をご指定ください。 外貨送金受取には「プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金」の契約が必要となります。ご契約が無い場合、あらかじめ「プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金」へのお申込みをお願いします。 外貨預金取引の始め... 詳しく見る

口座開設には手数料もしくは最低預入金額は必要ですか？

口座開設の際に手数料や最低預入金額は必要ありません。 ただし、口座開設後は口座維持手数料がかかります（一定の条件を満たす場合は無料です）。 詳しくは手数料についてをご確認ください。 詳しく見る

口座にある外貨をATMから現金で引き出せますか。

国内ATM キャッシュカードで外貨現金のお引出しはできません。米ドルとユーロについては、SMBC信託銀行プレスティアの窓口でお取扱いがございます。詳しくはこちらをご確認下さい。 海外ATM 当行取扱17通貨については、GLOBAL PASS® （グローバルパス）を使ってプレスティア マルチマネー口座外貨普通... 詳しく見る

SMBC信託銀行プレスティアのSWIFT CODE（スウィフトコード）はなんですか。

当行のSWIFT（BIC）CodeはSMTCJPJTです。 ※SWIFT Codeは8桁です。11桁を求められる場合は、末尾にXXXを追加し、SMTCJPJTXXXとしてください。 ※中継銀行のSWIFT(BIC) Code SMBCJPJTもご指定ください。 銀行コードについて 外国送金の受取り... 詳しく見る