口座の確認書類（通帳のコピー）が必要です。

当行では通帳を発行しておりません。プレスティア オンライン / プレスティア モバイル TOP画面には、以下の項目が表示されます。 金融機関名 口座名義（カナ名） 支店名（支店番号） 口座種別 口座番号 口座情報の確認書類として通帳のコピーが必要な場合、画面の写し（... 詳しく見る

国内でキャッシュカードを利用した場合のATM手数料はいくらですか。（お引出し、お預入れ）

国内ATM手数料（GLOBAL PASS®（グローバルパス）またはGLOBAL PASS以外のキャッシュカードでのお引出し、お預入れ）は以下の通りです。 「SMBC信託銀行支店内のATM」および「三井住友銀行ATM」 いつでも手数料無料 国内提携金融機関ATM（セブン銀行、ゆうちょ銀行または郵便局、都市銀行... 詳しく見る

外国籍を保有している場合の主な借入れ条件を教えてください。

外国籍のお客さまが借入人となる場合の主なお借入れ条件は、以下をご参照ください。 日本に居住されている外国籍のお客さま 在留資格（短期滞在を除く）をお持ちであれば、永住権をお持ちでなくても申込受付が可能です。 日本語もしくは英語で意思疎通可能なお客さま 各種契約書類は日本語が正文ですが、英語訳書類もご準備し... 詳しく見る

外貨両替はできますか。

外貨両替は、支店にて取扱っております。（紙幣のみ） 支店 【対象店舗】SMBC信託銀行の店舗 【営業時間】平日9:00～15:00 【取扱通貨】米ドル、ユーロ（販売・買取ともに） 【手数料】外貨現金取扱手数料はこちら ※ATMでのお取扱いはございません。 ※口座をお持ちでないお客さまにおいては、... 詳しく見る

SMBC信託銀行プレスティアの窓口に行けば外貨預金口座から外貨現金を引き出せますか？

プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の米ドルとユーロについては、外貨のまま現金の引出しが可能です。また米ドル普通預金口座からも米ドルの現金の引出しが可能です。いずれの場合も紙幣のみの取扱いとなります。なお、外貨引出しの際には現金取扱手数料がかかります。詳しくは手数料一覧をご確認ください。 お取扱時間は、平... 詳しく見る

円普通預金口座とプレスティア マルチマネー口座円普通預金の違いを教えてください。

円普通預金口座（7桁） 日常生活でのお引出し、お預入れのための口座です。 キャッシュカードやGLOBAL PASS®（グローバルパス）を利用した日本円でのお預入れ、お引出し、国内ATMでの残高照会・給与受取、年金受取・公共料金やクレジットカード保険料等の自動引落し ※口座番号は7桁です（キャッシュカ... 詳しく見る

海外ATMを利用した際、海外ATMオーナー手数料は償還されますか？

海外ATMオーナー手数料（海外ATMの設置会社に別途徴収される手数料のこと）はお客さま負担となります。 ただし、プレスティアデジタルゴールド、プレスティアゴールド、プレスティアゴールドプレミアムのお客さまで、下記条件を満たされた場合には償還されます。 円普通預金口座から現地通貨をお引出しの場合、同口座に5,0... 詳しく見る

海外でキャッシュカードを利用した場合のATM手数料はいくらですか。（お引出し）

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の海外ATM利用手数料は無料です。 ただし、ご利用の際にATMオーナーが別途手数料を徴収する場合や、引落口座によって為替手数料がかかる場合があります。 為替手数料についてご利用金額を、同通貨のプレスティア マルチマネー口座外貨普通預金から引落される場合、為替手数料はか... 詳しく見る

口座開設には手数料もしくは最低預入金額は必要ですか？

口座開設の際に手数料や最低預入金額は必要ありません。 ただし、口座開設後は口座維持手数料がかかります（一定の条件を満たす場合は無料です）。 詳しくは手数料についてをご確認ください。 詳しく見る

キャッシュカードの暗証番号を間違えて、取引できなくなりました。

キャッシュカード用暗証番号（PIN）を所定の回数以上誤入力すると、お客さまの口座の安全のため、一時的に口座の利用に制限をかけさせていただきます。ロックを解除し、再度ご利用いただく際には、プレスティアホン バンキングまでご連絡ください。 ご利用シーンによって暗証番号が異なりますので、ご注意ください。 国内キャッ... 詳しく見る

口座にある外貨をATMから現金で引き出せますか。

国内ATM キャッシュカードで外貨現金のお引出しはできません。米ドルとユーロについては、SMBC信託銀行プレスティアの窓口でお取扱いがございます。詳しくはこちらをご確認下さい。 海外ATM 当行取扱17通貨については、GLOBAL PASS® （グローバルパス）を使ってプレスティア マルチマネー口座外貨普通... 詳しく見る

プレスティアの口座で外貨建て送金は受取れますか？

はい、お受取りいただけます。 受取先は必ずプレスティア マルチマネー口座（8桁）をご指定ください。 外貨送金受取には「プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金」の契約が必要となります。ご契約が無い場合、あらかじめ「プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金」へのお申込みをお願いします。 外貨預金取引の始め... 詳しく見る

SMBC信託銀行プレスティアのSWIFT CODE（スウィフトコード）はなんですか。

当行のSWIFT（BIC）CodeはSMTCJPJTです。 ※SWIFT Codeは8桁です。11桁を求められる場合は、末尾にXXXを追加し、SMTCJPJTXXXとしてください。 ※中継銀行のSWIFT(BIC) Code SMBCJPJTもご指定ください。 銀行コードについて 外国送金の受取り... 詳しく見る

ビザ申請のため、口座残高を証明する書類が必要です。どんな書類が発行できますか？（留学、海外赴任）

残高証明書および取引明細書を英語で発行できます。 特定日の残高の証明が必要な場合（残高証明書） お客さまが指定された日の残高を記載した残高証明書を発行いたします。 残高証明書の発行依頼は、本ページ下部に記載のプレスティアホン バンキングにて承っております。 残高証明書についての詳細はこちら 特定期間の残... 詳しく見る

海外発行の小切手を買取/取立することはできますか？

当行で口座をお持ちの方を対象に、外国小切手の入金を承っております。 店頭で小切手の券面・内容を確認した上で、当行で取扱いが可能であるかをご案内させて頂きます。 小切手の条件によってはお取扱いできない場合がありますので、予めご了承ください。 また、お取立には時間を要する場合がございます。ご資金は小切手の取立が... 詳しく見る

SMBC信託銀行の金融機関コード（銀行コード）や支店コードを教えてください。

以下の表をご覧ください。 金融機関名：SMBC信託銀行 （カタカナ表記：エスエムビーシーシンタクギンコウ） 金融機関コード（銀行コード）：0300 支店名 支店名カタカナ 店番号 札幌支店 サッポロ 035 青山支店 アオヤマ 020 赤坂支店 アカサカ 731 池... 詳しく見る

外貨建て送金を受け取るときに必要な情報を教えてください。

海外送金受取り、国内外貨建て送金および外国為替円決済送金をお受取りの際は、以下のような情報が必要になります。（海外送金受取り、国内外貨建て送金および外国為替円決済送金の受取りを含む） 通貨に関係なく、海外口座へ送金または海外口座から資金を受領する際は、初回のご利用時にマイナンバー（個人番号・法人番号）のご通知... 詳しく見る