他の国内金融機関から自分の口座へ振込みをするときに、必要な情報を教えてください。

他の金融機関からのお振込みの場合、口座情報は以下のようにご指定ください。 金融機関名 「信託銀行」から選択する場合： "SMBC信託銀行（エスエムビーシーシンタクギンコウ）"をご指定ください。 「銀行」から選択する場合： 金融機関名選択時の頭文字「エ」または「え」と入力。 金融機関コード（銀行コード）... 詳しく見る

国内のATMで外貨の入金はできますか？

ATMで外貨入金はできません。 なお、USD、EURの紙幣のご入金は支店窓口で承っております。外貨現金の取扱いには手数料がかかります。 関連キーワード 外貨預入れ 詳しく見る

海外送金の証明書がほしい。

年末調整や確定申告の際に「国外居住親族に係る扶養控除等」の適用を受ける等、海外送金の記録が必要な場合には、上記メニューに表示された履歴を印刷いただき、海外送金証明書に代わる送金関係書類としてご利用ください。 プレスティア オンライン メニュー：「送金・振込・振替」 > 「海外送金 送金履歴/詳細」 ... 詳しく見る

Apple PayでGLOBAL PASS（グローバルパス）は使えますか？

Apple Payはご利用いただけません。 ご利用可能なアプリまたはサイトはご利用できるアプリ・サイトでご確認ください。 詳しく見る

キャッシュカードの利用限度額（引出し限度額・振込限度額）を確認したい。

利用限度額の確認方法については、以下をご覧ください。なお、家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます。 国内ATMでのお引出し・お振込み、J-Debit 磁気ストライプ・ICチップでのお取引： インターネットバンキングでご確認いただけます。 プレスティア オンライン ホーム>... 詳しく見る

ATMで硬貨を伴う入金、出金、振込はできますか？

PRESTIAおよび三井住友銀行の店舗内に設置されたATMでの硬貨のお取扱いは以下の通りです。 取扱時間：平日8:45-18:00 入金 振込 出金 ○ ○ × PRESTIA本店営業部と同一ビル内の三井住友銀行ATMコーナーでは、硬貨のお取扱いはございません。 近隣の三井住友銀行... 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）に付帯されている保険を教えてください。

GLOBAL PASS（グローバルパス）の付帯保険として、購入された商品の破損・盗難等による損害をてん補する「お買物安心保険（動産総合保険）」がございます。 詳しくはお買物安心保険（動産総合保険）をご覧ください。 ※GLOBAL PASS（グローバルパス）に旅行保険の付帯はございません。 詳しく見る

ATMでキャッシュカードが使えない。（磁気不良、ICチップ不良、破損など）

下記に当てはまる場合は、磁気等が破損していたり、弱まっている可能性が考えられますので、キャッシュカードの再発行をおすすめいたします。 例） ATMでの残高照会やお引出しの際、カードが読み込まれない 暗証番号を入力する前に吐き出されてしまう キャッシュカードが使えたり、使えなかったりする 再発行につい... 詳しく見る

暗証番号の確認方法を教えてください。

国内キャッシュカード用暗証番号、デビット用暗証番号、電話取引用暗証番号、いずれの暗証番号についても照会は行っておりません。お忘れの場合は再設定手続きが必要となります。再設定方法はこちらをご確認ください。 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）はどのような方法で郵送されますか？

ご登録住所が国内のお客さま： ご登録いただいたご住所宛に当行がカード発送業務を委託しているVJAよりゆうメールの簡易書留郵便にてお送りいたします。VJAからの「転送不要」郵便となりますので、ご登録住所からの転居または、転送届を出されている場合にはお届けできません。 ご登録住所が海外のお客さま： EMS等で発... 詳しく見る