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よくあるご質問

『 手続き(口座開設・変更手続きなど) 』 内のご質問

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  • 登録住所の確認がしたい。

    登録住所確認にはインターネットバンキングをご利用ください。 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー > 手続き・その他 > 登録情報変更・その他 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー > 手続き・その他 > 登録... 詳しく見る

    • No:1581
    • 公開日時:2023/06/27 13:59
    • 更新日時:2023/10/30 16:36
    • カテゴリーを絞って検索: 住所変更
  • 相続・承継について相談したい。

    相続の準備、遺言書作成のご相談や遺言の執行までのトータルサポート、生前贈与、生命保険を活用した納税資金準備など、当行ではお客さまのニーズに合ったさまざまなサービスをご案内しております。 まずは、こちらをご覧ください。 詳しく見る

  • 郵便物の送付先を勤務先に指定できますか?

    当行からの郵便物のお届けはご登録いただいた住所に限らせていただいております。私書箱、勤務先など、居所以外、および様方住所の登録は受付けておりませんのであらかじめご了承ください。ただし、各種変更届等、オペレーターにご依頼可能な書類につきましては、ご指定いただいた送付先にお送りいたします。 詳しく見る

    • No:81
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2025/12/29 08:52
    • カテゴリーを絞って検索: 住所変更
  • 口座保有者の代理で問合せをする電話番号はありますか?

    口座に関するお問合せは、原則として口座名義人ご本人様からのお問合せのみお受けしています。 詳しく見る

    • No:72
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2024/11/27 12:01
    • カテゴリーを絞って検索: お問合せ

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