よくあるご質問
GLOBAL PASS®(グローバルパス)を海外利用するときの注意点を教えてください。
海外で利用される際は、以下をご確認ください。 デビット用暗証番号 海外ATMおよび国内外のVisaマークのお店でのお買物で利用する暗証番号です。 外貨フルバック®の設定 プレスティア マルチマネー口座の対象外貨が残高不足の場合、円普通預金口座から全額充当して決済するサービスです。設定はインターネットバンキ... 詳しく見る
以下のいずれかで確認できます。 GLOBAL PASS®(グローバルパス) インターネットバンキング アプリ GLOBAL PASS(グローバルパス) ※なお、SMBC信託銀行プレスティア以前の旧銀行名で発行されたキャッシュカードをお持ちの場合は、お名前の上に印字されている番号の最後の7桁が... 詳しく見る
キャッシュカードの利用限度額(引出し限度額・振込限度額)の変更方法を教えてください。
お引出しや振込金額など利用限度額の変更方法については、各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 なお、家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます。 ご利用限度額の設定(リミットコントロール)動画もご参照ください。 利用限度額の初期設定に... 詳しく見る
GLOBAL PASS®(グローバルパス)を利用できる海外ATMを教えてください。
GLOBAL PASS(グローバルパス)は世界 200 以上の国と地域のVisaまたはPLUSマークのATMで現地通貨を引出せます。 海外ATMの設置場所は、以下のサイトにてご確認いただけます。 グローバルATMロケーター ※別ウィンドウで「Visa」のウェブサイトへリンクします。 関連キーワード... 詳しく見る
GLOBAL PASS®(グローバルパス)へ切替えると、今持っているバンキングカード、プレスティア外貨キャッシュカードはどうなりますか?
<2019年9月30日までに発行したカード(注)をお持ちで、2019年10月1日以降GLOBAL PASS(グローバルパス)へお切替えいただいたお客さま> ●バンキングカードおよびプレスティア外貨キャッシュカード お申込み後2か月以降ご利用いただけなくなります。 ●代理人カードをお持ちでご本人さ... 詳しく見る
GLOBAL PASS®(グローバルパス)家族カードのお申込条件は以下の通りです。 口座名義人本人からの申込みであること 1口座につき2枚まで 口座名義人のご親族またはパートナーであること ご家族の年齢が満16歳以上(高校生は申込み可) お申込方法 郵送または来店 必要書類 ご家族の顔写真が付... 詳しく見る
当行が送金元の場合 おおむね1週間かかります。 ※中継銀行での処理によっては着金までの日数が変わります。 ※送金実行から10日以上経過しても受取人および受取銀行にて着金の確認ができない場合には、お客さまの口座番号と電話取引用暗証番号をご準備のうえ、プレスティアホン バンキングまでお問合せください。 ... 詳しく見る
はい、可能です。国内の金融機関宛(証券会社含む)の外貨建て送金は郵送にて承ります。 送金先金融機関の受取可能通貨については、受取人さまもしくは送金先の金融機関にご確認ください。 申込方法 各種お手続きページより外為送金依頼書をダウンロード、ご依頼人・お受取人情報等を英字でご記入の上、宛名用ラベルでご送付... 詳しく見る
海外ATMを利用した際、海外ATMオーナー手数料は償還されますか?
海外ATMオーナー手数料(海外ATMの設置会社に別途徴収される手数料のこと)はお客さま負担となります。 ただし、プレスティアデジタルゴールド、プレスティアゴールド、プレスティアゴールドプレミアムのお客さまで、下記条件を満たされた場合には償還されます。 円普通預金口座から現地通貨をお引出しの場合、同口座に5,0... 詳しく見る
国内でキャッシュカードを利用した場合のATM手数料はいくらですか。(お引出し、お預入れ)
国内ATM手数料(GLOBAL PASS®(グローバルパス)またはGLOBAL PASS以外のキャッシュカードでのお引出し、お預入れ)は以下の通りです。 「SMBC信託銀行支店内のATM」および「三井住友銀行ATM」 いつでも手数料無料 国内提携金融機関ATM(セブン銀行、ゆうちょ銀行または郵便局、都市銀行... 詳しく見る
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