プレスティアで取扱っている外貨商品についておしえてください。

プレスティアでは外貨預金や外貨建てで投資していただける商品を豊富にご用意しております。 外貨商品のラインアップはこちら。 また、実施中のキャンペーン・プログラム情報も併せてご確認ください。 詳細表示

アプリはありますか？

はい、ございます。 SMBC信託銀行アプリページからダウンロードいただけます。 詳細表示

インターネットバンキングのユーザーID・パスワードを変更したい。

ユーザーID変更、パスワード変更は、以下のメニューよりお手続きいただけます。 メニュー > 手続き・その他 > 登録情報変更・その他 メニュー > 手続き・その他 > 登録情報変更・その他 上記メニュー内の「ユーザーID変更」「パスワード変更」よりお手... 詳細表示

プレスティア アラートサービスを利用したい。

アラートサービス登録・変更方法については、各種お手続きページをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングのサインオフの方法を教えてください。

プレスティア オンライン/モバイル 画面右上の「サインオフ」を押してください。 SMBC信託銀行アプリ メニュー画面内の「サインオフ」をタップしてください。 セキュリティについて　自動サインオフ インターネットバンキングでは、一定の時間動作がない場合、自動的にサイ... 詳細表示

トークンを新規で申込みました。何日位で届きますか？

プレスティア オンラインからのお申込みが完了してから、通常2-3営業日後に転送不要扱いの簡易書留にてご登録住所宛に発送いたします。交通機関等の影響により時間がかかる場合がございますので、余裕を持ってお申込みください。 ... 詳細表示

トークンの表示通りにワンタイムパスワード(OTP)を入力してもエラーとなります。

プレスティア オンライン ヘルプデスクまでご連絡ください。 トークン内蔵時計の時刻ずれにより本事象が発生している可能性がありますので、お客さまのトークンを初期化し、時刻補正を行います。 お問合せ プレスティア オンライン ヘルプデスク 012... 詳細表示

クロスカレンシー取引をしたい。

インターネットバンキングにてお取引いただけます。 外貨購入・売却・積立・オーダーウォッチ>クロスカレンシー（外貨間為替取引）メニュー 外貨購入・売却・積立・オーダーウォッチ>クロスカレンシー（外貨間為替取引）メニュー クロスカレンシー取引<外貨間為替取引>の詳細... 詳細表示

GLOBAL PASS会員Webサイトとインターネットバンキングの違いを知りたい。

照会・お手続きできる内容が異なります。 ※使用するID/パスワードも異なります。 GLOBAL PASS会員Webサイト ショッピングや海外ATMのご利用明細（日時、加盟店、金額など）の確認 利用限度額変更などのGLOBAL PASS（グローバルパス）に関するお手続き インタ... 詳細表示

インターネットバンキングの操作方法がわかりません。

インターネットバンキングへのサインオン方法、お取引方法については、ヘルプをご覧ください。 ヘルプには、プレスティア オンライン / プレスティア モバイルの？マークより、サインオン前・サインオン後いずれもアクセスいただけます。 プレスティア オンライン（サインオン前） プレスティア モバイル（サ... 詳細表示