紛失・盗難の場合、お客さまの口座の安全のため、バンキングカード(国際キャッシュカード)、GLOBAL PASS®(グローバルパス)のご利用を停止し再発行させていただきます。今すぐ下記へご連絡ください。
GLOBAL PASS(グローバルパス)の海外ATMでのお引出しや、Visa/iD加盟店(オンラインショッピングを含む)でのお買物については、GLOBAL PASS会員Webサイト の各種変更>利用停止・利用停止解除メニューから、ご自身で利用停止手続きが可能です。
キャッシュカード紛失・盗難専用 緊急ダイヤル(24時間365日受付)
- 国内から(有料): 046-401-2126
- 海外から(有料): 81-46-401-2126
- 海外から(通話料無料)
アイルランド、イギリス、イスラエル、イタリア、オーストリア、オランダ、スイス、スウェーデン、スペイン、台湾、中国(主要都市)、デンマーク、ドイツ、ニュージーランド、ノルウェー、ハンガリー、フィリピン、フランス、ベルギー、ポルトガル、マカオ、マレーシア、ルクセンブルク |
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00-800-81-110-330 |
韓国、シンガポール、タイ、香港 |
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001-800-81-110-330 |
アメリカ本土、カナダ、ハワイ ※アメリカからはVerizon社の回線のみご利用いただけます(携帯電話は不可)。 |
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オーストラリア |
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フィンランド |
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- ※携帯電話は、地域や場所によって利用いただけない場合があります。
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- ※本サービスは予告なく変更または終了する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
キャッシュカード再発行について
再発行の手続きの詳細は、各種お手続きページ をご確認ください。
- ※バンキングカード(国際キャッシュカード)の再発行は終了しております。新しいキャッシュカードは、GLOBAL PASS(グローバルパス)で再発行されますので、あらかじめご了承ください。