アプリはありますか？

はい、ございます。 SMBC信託銀行アプリページからダウンロードいただけます。 詳しく見る

【インターネットバンキング「各種お手続」】SMSを受信できません。

本サービスのご利用には、以下のようなモバイル端末が必要です。SMS認証が届かない場合には、こちらから郵送による方法をお選びいただき、お手続きください。 本サービスで必要となるモバイル端末 現在ご利用中の携帯電話番号が090/080/070から始まるもので、その電話番号が当行に登録済みであること... 詳しく見る

国内金融機関への振込予約はできますか？

申し訳ございませんが、当行では振込みのご予約は承っておりません。 なお、当行を含む国内の銀行に毎月同じ日に同じ金額を自動で送金するサービスはご提供しておりますので、ご参照ください。 定額自動送金 詳しく見る

インターネットバンキングで海外送金できますか。

はい、可能です。事前に送金先の登録が必要です。 海外送金登録方法については、各種お手続きページでご質問にお答えください。お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳しく見る

為替指値注文取引をしたい。

インターネットバンキングにてお取引いただけます。 プレスティア オンライン/モバイル メニュー > 外貨普通預金取引 > 外貨購入・売却・積立・オーダーウォッチ > オーダーウォッチ〈為替指値注文取引〉 メニュー > 外貨普通預金取引 > 外貨購入・売... 詳しく見る

プレスティアで取扱っている外貨商品についておしえてください。

プレスティアでは外貨預金や外貨建てで投資していただける商品を豊富にご用意しております。 外貨商品のラインアップはこちら。 また、実施中のキャンペーン・プログラム情報も併せてご確認ください。 詳しく見る

「現在登録されている送金目的」と違う送金目的で海外送金したい。（インターネットバンキング）

登録済みの海外送金先であっても、送金目的が異なる場合は、新規で送金登録が必要です。お手続き方法については、こちらをご参照ください。 背景については、お知らせをご覧ください。 詳しく見る

海外送金で送金目的を選べなくなった。（インターネットバンキング）

当行のマネーロンダリング及びテロ資金供与対策への取組みの一環として、以前送金目的を未登録で海外送金先を登録された場合、2024年3月中旬以降、インターネットバンキングで当該送金先に送金される際にお客さまが選択された送金目的を登録させていただいております。 また、同一の登録先への送金であっても、目的が異なる場... 詳しく見る

海外送金履歴はどこで確認できますか。

お客さまが当行の口座から送金した履歴は、インターネットバンキングで確認することができます。 プレスティア オンライン/モバイル サインオン > 送金・振込・振替 > 海外送金 送金履歴/詳細 サインオン > 送金・振込・振替 > 海外送金 送金履歴/詳細 ... 詳しく見る

インターネットバンキングのユーザーID・パスワードを変更したい。

ユーザーID変更、パスワード変更は、以下のメニューよりお手続きいただけます。 メニュー > 手続き・その他 > 登録情報変更・その他 メニュー > 手続き・その他 > 登録情報変更・その他 上記メニュー内の「ユーザーID変更」「パスワード変更」よりお手... 詳しく見る