よくあるご質問
『 インターネットバンキング 』 内のご質問
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自行宛振込、他行宛全銀振込の手数料に関しては手数料一覧をご確認ください。 手数料一覧 詳しく見る
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海外送金をする際にかかる中継銀行の手数料は、どのくらいかかりますか？
中継銀行によって異なるため正確な金額の把握はできませんが、送金実績から以下の金額が確認できています。 (1)米国宛USD建送金 USD 10.00～ (2)ヨーロッパ宛EUR建送金 EUR 10.00～ (3)英国宛ポンド建送金 GBP 12.00～ 上記金額は、送金実績による目安です... 詳しく見る
- No：142
- 公開日時：2024/07/15 07:00
- 更新日時：2025/03/12 18:34
- カテゴリーを絞って検索： 海外送金 , 海外送金・国内外貨建て送金 , 国内振込・海外送金
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プレスティア マルチマネー口座の口座番号はどこで確認できますか。
プレスティア マルチマネー口座の口座番号（8桁）はインターネットバンキングの「口座残高一覧」でご確認いただけます。 インターネットバンキング > 口座情報・取引明細 > 口座残高 インターネットバンキング > 口座情報・取引明細 > 口座残高 円 ... 詳しく見る
- No：1364
- 公開日時：2022/10/13 14:33
- 更新日時：2024/11/27 11:59
- カテゴリーを絞って検索： 口座開設全般 , サービス , 外貨預金 , 海外送金・国内外貨建て送金
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インターネットバンキングのユーザーID、パスワードを変更したら、生体認証でアプリにサインオンできなくなりました。
引続き生体認証によるサインオンをご希望の場合には、以下の手順が必要です。 ユーザーIDとパスワードでアプリにサインオン 「メニュー>アプリ設定>生体認証設定」にアクセスし、生体認証をOFFにする サインオフ サインオン画面で新ユーザーID/パスワードを再度入力し、生... 詳しく見る
- No：929
- 公開日時：2021/10/26 06:56
- 更新日時：2024/01/29 17:25
- カテゴリーを絞って検索： アプリ
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当行が送金元の場合 おおむね1週間かかります。 ※中継銀行での処理によっては着金までの日数が変わります。 ※送金実行から10日以上経過しても受取人および受取銀行にて着金の確認ができない場合には、お客さまの口座番号と電話取引用暗証番号をご準備のうえ、プレスティアホン バンキングまでお問合せください。 ... 詳しく見る
- No：92
- 公開日時：2020/12/24 19:50
- 更新日時：2025/04/30 17:00
- カテゴリーを絞って検索： 海外送金 , 海外送金・国内外貨建て送金 , 国内振込・海外送金
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