• 破損の場合

  インターネットバンキングで再発行のお手続きが可能です。なお、お手続き後は古いトークンは利用できなくなります。

  再発行メニュー：手続き・その他 > ワンタイムパスワード（トークン再発行） 

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• 紛失・盗難の場合

  不正利用防止のため、インターネットバンキングにてすぐに再発行のお手続きを行ってください。

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• 手数料

  無料

インターネットバンキングへログインできない場合、または、トークンの再発行を希望されない場合には、ご登録解除手続きのため、必ずプレスティア オンライン ヘルプデスク までご連絡ください。