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よくあるご質問

『 国内振込・海外送金 』 内のご質問

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  • 登録したはずの海外送金登録先が見当たらない。

    登録日または最終利用日から未利用のまま一定期間を経過した海外送金登録については削除することがあります。 マネーロンダリング及びテロ資金供与対策や、外国送金の国際標準フォーマット（ISO20022 準拠対応）等各種規制対応の一環によるものです。 削除された送金登録を元に戻すことはできません。 対象の送金登... 詳しく見る

    • No：4846
    • 公開日時：2026/03/17 18:27

  • 口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか？

    入金時にEメールでお知らせするサービスはございません。プレスティア オンラインもしくはプレスティア モバイルをご利用いただければ、「口座情報・取引明細」の「口座詳細・取引履歴」メニューよりお客様の口座に入金があったことをご確認いただけます。 詳しく見る

    • No：70
    • 公開日時：2020/12/24 19:50
    • 更新日時：2025/03/12 16:47

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