よくあるご質問
ご利用に関しては、以下よりご確認ください。 国内でのご利用 海外でのご利用 詳しく見る
GLOBAL PASS(グローバルパス)は、VisaとiD加盟店での買物および国内外ATM取引で使える多通貨Visaデビット一体型キャッシュカードです。当行の取扱い外貨17通貨はプレスティア マルチマネー口座外貨普通預金から支払い、出金ができます。 詳細は、こちらをご覧ください。 詳しく見る
GLOBAL PASS®(グローバルパス)が届きました。何か手続きは必要ですか?
こちらの手順でご利用開始の手続きを行ってください。 詳しく見る
海外のホテル・レンタカー利用時にデポジット(預り金)が口座から引落しされました。その資金はいつから利用できますか。
デポジットとして引き落とされた金額は口座に返金されるまで利用することができません。 ホテルのチェックイン時やレンタカーのご利用時に予約金額の全額あるいは一部がデポジットとして引落しされることがあり、残高からも差し引かれます。また、「海外ショッピングのご利用金額」と認識されるため、設定され... 詳しく見る
はい、あります。 日本円を含む18通貨に対応した多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード、GLOBAL PASS®(グローバルパス)です。 国内でのご利用 日本全国のVisa加盟店、オンラインショッピングでのお買物、J-Debit加盟店でご利用いただけます。 iDやVisaのタッチ決済対応マークのある... 詳しく見る
GLOBAL PASS® (グローバルパス)でタッチ決済はできますか?
はい、ご利用いただけます。 ご利用いただけるタッチ決済は以下の通りです。 ※「iD」ロゴは株式会社NTTドコモの登録商標です。 詳しく見る
プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金にオフショア中国人民元を保有している場合、GLOBAL PASS®(グローバルパス)を利用して中国本土内のATMでオンショア中国人民...
引出し可能です。 またVisa加盟店でお買物する場合にもご利用いただけますが、一部のVisa加盟店では中国元での取引ができない場合があります(加盟店で日本円に換算した金額で円普通預金口座からの引落しとなります)。 詳しく見る
GLOBAL PASS®(グローバルパス)はアプリやサイト、決済サービスで使えますか。
はい。ご利用いただけます。 一部ご利用いただけないサイトやアプリもありますので、GLOBAL PASSでの決済が可能なアプリやサイトの詳細は、こちらをご覧ください。 詳しく見る
米国のガソリンスタンドで給油時にZIP Codeの入力を求められたが、GLOBAL PASSⓇ(グローバルパス)で決済できますか?
いいえ。米国において、給油時に居住地のZIP Code※の入力が必要なガソリンスタンドがあります。ZIP Codeの代わりにデビット用暗証番号やそのほかの数字を入力してもご利用になれません。このような場合、ガソリンスタンドの店員に日本発行のデビットカードで支払いたいことをお伝えいただくか、GL... 詳しく見る
GLOBAL PASS®(グローバルパス)はどこで使えますか?(お買物)
GLOBAL PASS(グローバルパス)のご利用は、以下よりご確認ください。 国内でのご利用 海外でのご利用 ご利用できるアプリ・サイト 詳しく見る
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