海外送金受取時、お知らせはありますか？

外貨送金受取（国内外貨送金を含む）時には、着金のお知らせをご登録住所宛てに送金到着案内（圧着はがき）でお送りしております。 ※外為送金の国際標準フォーマット化（ISO20022対応）に伴い、送金内容の情報量増加が見込まれるため、送金到着案内にすべての情報を表示できない可能性がございま... 詳しく見る

インターネットバンキングで海外送金できますか。

はい、可能です。事前に送金先の登録が必要です。 海外送金登録方法については、各種お手続きページでご質問にお答えください。お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳しく見る

ゆうちょ銀行や農協、証券会社名義の口座に振込むことはできますか？

ゆうちょ銀行の口座、一部を除く農協等各種協同組合の口座、証券会社名義の銀行口座にもお振込みいただけます。詳しくは都度振込（未登録先への国内振込）よりご確認ください。 詳しく見る

口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか？

入金時にEメールでお知らせするサービスはございません。プレスティア オンラインもしくはプレスティア モバイルをご利用いただければ、「口座情報・取引明細」の「口座詳細・取引履歴」メニューよりお客様の口座に入金があったことをご確認いただけます。 詳しく見る

該当する送金目的・送金目的コードがない。（海外送金登録）

海外送金登録時に、該当する送金目的・送金目的コードがない場合には、海外送金登録を行うことはできません。「外為送金依頼書」にて都度、海外送金のお手続きをお願いいたします。お手続き方法についてはこちらをご参照ください。 詳しく見る

海外送金先を削除したい。

海外送金先の削除方法については、各種お手続きページをご確認ください。 詳しく見る

国内金融機関への振込予約はできますか？

申し訳ございませんが、当行では振込みのご予約は承っておりません。 なお、当行を含む国内の銀行に毎月同じ日に同じ金額を自動で送金するサービスはご提供しておりますので、ご参照ください。 定額自動送金 詳しく見る

海外送金登録削除のお知らせを受領したが、削除しないでほしい。

登録日または最終利用日から未利用のまま一定期間を経過した海外送金登録（自行宛・国内他行宛外貨建て送金含む）を所定の基準により、削除いたします。 削除対象となる送金登録について、今後ご利用になる場合は、最新の送金先情報をご確認のうえ改めて送金登録をお申込みください。 お手続き方法については、こちらをご参照くださ... 詳しく見る

登録したはずの海外送金登録先が見当たらない。

登録日または最終利用日から未利用のまま一定期間を経過した海外送金登録については削除することがあります。 マネーロンダリング及びテロ資金供与対策や、外国送金の国際標準フォーマット（ISO20022 準拠対応）等各種規制対応の一環によるものです。 削除された送金登録を元に戻すことはできません。 対象の送金登... 詳しく見る

国内振込先を削除したい。

お手続き方法ついて、各種お手続きページをご覧ください。 詳しく見る

送金人名を変更して海外送金できますか？

インターネットバンキング、プレスティアホン バンキング、店頭でのご送金、いずれの場合も送金人名を変更することはできません。 詳しく見る

海外送金履歴はどこで確認できますか。

お客さまが当行の口座から送金した履歴は、インターネットバンキングで確認することができます。 プレスティア オンライン/モバイル サインオン > 送金・振込・振替 > 海外送金 送金履歴/詳細 サインオン > 送金・振込・振替 > 海外送金 送金履歴/詳細 ... 詳しく見る