よくあるご質問
10件中 1 - 10 件を表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)の有効期限が近いが、何か手続きは必要ですか?
有効期限は自動で更新されますので、お客さまによる特別な手続きや当行への連絡は必要ありませんが、事前に必ず登録住所の変更やご利用停止中のカードがないか確認をお願いします。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示
新しい有効期限のGLOBAL PASS®(グローバルパス)の受取り後、ショッピングサイト等でのカード再登録は必要ですか?
はい、必要です。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
新しい有効期限のGLOBAL PASS®(グローバルパス)の利用にあたり、GLOBAL PASS会員Webサイトの再登録は必要ですか?
いいえ。GLOBAL PASS会員Webサイトの再登録は不要です。 その他、新しい有効期限のカードの受取り後に必要なお手続きはこちらをご確認ください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)はいつまで使えますか?
GLOBAL PASSの機能によって利用可能期限が異なります。 利用可能期限 ・国内ATMのご利用・J-Debitでのお買物 カードに記載の有効期限月の中旬まで ・Visa/iD加盟店でのお買物・海外ATMのご利用 カードに記載の有効期限月の末日まで GLO... 詳細表示
引っ越しします。新住所に新しい有効期限のGLOBAL PASS®(グローバルパス)を送ってもらえますか?
はい。可能ですが、有効期限到来の3ヵ月前までに住所変更のお手続きが必要になります。詳細はこちらをご確認ください。 (例)有効期限が2024年11月のカードの場合、2024年8月末日までにお手続きください。 詳細表示
新しい有効期限のGLOBAL PASS®(グローバルパス)を早めに受取りたい。
新しい有効期限のGLOBAL PASS(グローバルパス)を早めに受取りたい場合は、更新月の6ヵ月前から3ヵ月前の間に再発行手続きをお願いいたします。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)の有効期限が切れてしまいましたが、新しい有効期限のカードが届きません。
通常、有効期限の2ヵ月前の下旬に新しい有効期限のカードをお送りしております。 新しいカードが有効期限の月末までに届かない場合は、以下の理由が考えられます。 郵便局の保管期限切れ 登録住所が現在の住所と異なる ご利用停止中のカードがあり、新しい有効期限のカードが発行されていない ... 詳細表示
新しい有効期限のGLOBAL PASS®(グローバルパス)の受取り後、何をすればよいですか?
カード裏面へのご署名や、GLOBAL PASSで支払い(引落し)をしているサービスの情報の更新、ショッピングサイト等の再登録が必要となります。詳細はこちらをご確認ください。 ※有効期限切れの古いカードは、新しい有効期限のカードがご利用いただけることを確認後、ハサミなどで裁断のうえ、安全に注意し、... 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)有効期限更新カードを海外で受取りできますか?
はい。ご登録の住所が海外であれば、海外にカードを発送します。 海外への発送の場合、カードは安全のため、ご利用いただけない状態(利用停止)で発送します。用途に応じて以下の通り、利用停止の解除のお手続きをお願いします。 海外ATM、Visa / iD加盟店でのお買物GLOBAL PASS会員Webサイトに... 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)の有効期限が近いが、新しい有効期限のカードはいつ届きますか?
有効期限の2ヵ月前の下旬に新しい有効期限のカードを発送します。発送方法の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
10件中 1 - 10 件を表示