よくあるご質問
共同名義口座(JOINT ACCOUNT)での口座開設はできますか?
当行では共同名義口座(JOINT ACCOUNT)の取扱いはございません。 詳しく見る
プレスティアの口座については、こちらの動画をご覧ください。 ※音声をオンにできない場合は、こちらをご覧ください。 詳しく見る
「紹介者コード」は、口座名義人ご本人さま(ご紹介する方)より、支店またはプレスティアホン バンキングへお問合せください。 ご家族・ご友人紹介プログラムは、ご紹介する方・ご紹介をうける方のそれぞれが必要な条件をすべて満たしていただく必要があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳しく見る
未成年(18歳未満)の方の口座開設は原則お受けしておりません。海外留学等のご事情により口座が必要である場合は、家族カードをご検討ください。 詳しく見る
法人口座の開設は一部の資産運用を目的とするお客さまへ、ご利用方法や事業内容等を伺ったうえでご案内をさせていただきます。 なお、決済目的の事業法人、屋号付きの口座(個人事業主)など、事業用としてご利用の口座や、同好会などの団体名の口座開設は承っておりません。 詳しく見る
口座開設は、インターネット口座開設をご利用ください。スマートフォン、PCまたはタブレットより可能です。こちらからお手続きください。 詳しく見る
海外在住です。SMBC信託銀行の口座開設申込みはできますか?
SMBC信託銀行の口座は、日本に住民登録をされている個人のお客様を対象としております。そのため、日本に居住されていない方につきましては、口座開設をお受けしておりません。 詳しく見る
通帳は発行しておりません。 お取引履歴は、インターネットバンキングの下記メニューから過去6年分のWEB明細を閲覧・保存・印刷できます。 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー > 口座情報・取引明細 > 取引明細書・取引残高報告書 > WE... 詳しく見る
新規に口座を開きたいのですが、支店に行くことができません。口座の開設手続きは代理でもできますか?
代理の方による口座開設は原則お受けしておりません。お申込み手続きおよびお申込みに関連する問合せは、すべてお申込みをされるご本人様よりお手続きください。 なお、口座開設のお申込みは、インターネットからも可能です。詳しくはこちらをご参照ください。 詳しく見る
インターネットから口座を開設したいのですが、現住所と本人確認書類の住所が相違していても手続きはできますか?
現住所と本人確認書類の住所は同一でないと口座開設はできません。その他、氏名、生年月日も本人確認書類と同一である必要があります。本人確認書類の更新または変更後にお申込みください。 なお、インターネットで口座開設いただくと各種手数料がお得になる特典がございます。 詳しくはインターネット口座開設特典をご覧ください。... 詳しく見る
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