GLOBAL PASS®を国内のATMで使うと、「出金」と「キャッシング」の選択を求められたが、どちらを選べばいいのか？

「出金」をお選びください。「キャッシング」を選んだ場合はエラーとなります。 また国内でクレジットカード会社が設置しているVisaマークのあるCD機では、当行キャッシュカードをご利用いただけません（「クレジット」を選択してもエラーとなります）。 なお海外ATMでは、Saving、Cashin... 詳細表示

バンキングカードの暗証番号はどのように変更できますか？

お取引に必要な暗証番号は、「バンキングカード用暗証番号（PIN）」「電話取引用暗証番号（T-PIN）」の2つがあります。バンキングカード用暗証番号や電話取引用暗証番号を変更される場合、下記のプレスティアホン バンキングの自動音声案内からお手続きいただけます。 お手続きには電話取引用暗証番号が... 詳細表示

登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

当行からお送りしているメールにはいくつか種類がございます。それぞれ以下のようにご変更ください。 プレスティア オンラインからご変更いただくもの プレスティア アラートサービスキャッシュカードの出金・振込時、ショッピングのご利用時、国内ATMの暗証番号の誤入力時、インター... 詳細表示

ATMの利用時間を教えてください。

SMBC信託銀行店舗内および三井住友銀行のATM利用時間は以下よりご確認ください。 SMBC信託銀行の店舗 三井住友銀行のATM検索 ※上記ATMでお引出し・お預入れ・お振込みが可能です。お引出し・お預入れはいつでも手数料無料でご利用いただけます。 その他、... 詳細表示

デビットカード機能はありますか？

GLOBAL PASS（多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード）は、海外では、世界200以上の国と地域のVisa加盟店、オンラインショッピングでのお買物にご利用いただけます。また、VisaまたはPLUSマークのATMで現地通貨を引出せます。国内では、日本全国のVisa加盟店、オンラインシ... 詳細表示

他の国内金融機関から自分の口座へ振込みをするときに、必要な情報を教えてください。

他の金融機関からのお振込みの場合、口座情報は以下のようにご指定ください。 金融機関名 「信託銀行」から選択する場合： "SMBC信託銀行（エスエムビーシーシンタクギンコウ）"をご指定ください。 「銀行」から選択する場合： 金融機関名選択時の頭文字「エ」または「え」と入力。... 詳細表示

空港ラウンジは利用できますか？

国内：PRESTIA Visa GOLD CARD / PRESTIA Visa PLATINUM CARD のご提示：国内28カ所をご利用いただけます。（本会員無料、同伴1名まで無料） ＊家族カー... 詳細表示

申込方法と審査に必要な書類、および審査にかかる所要日数を教えてください。

ローン申込は各支店もしくはローン営業部へのご来店、ご郵送にて受付しております。審査に必要な書類一覧と手続きの流れはこちら　をご確認ください。審査手続きには一般的に3～10営業日いただいております。あらかじめご了承ください。 詳細表示

外国小切手が受付されてから入金になるまでどのくらいの日数がかかりますか？

外国小切手が入金となる日（預金起算日）は、当行が定める保留期間後となります。預金起算日までの期間はお取扱いによって異なります。 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の決済機能はクレジットカードとどう違うのでしょうか？

外貨を外貨のままお使いいただけます。たとえば米ドル預金をお持ちでアメリカでご利用されると、プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金（米ドル口座）からお支払いいただけます。対応する通貨は17通貨。 大きな違いは引落しのタイミングです。クレジットカードは、通常毎月の締切日までの利用額が決められ... 詳細表示