よくあるご質問
GLOBAL PASS(グローバルパス)にクレジットカード機能を付けることはできますか?
クレジット機能付きのGLOBAL PASS(グローバルパス)は発行しておりません。 クレジットカードをご希望の場合はこちらよりお申込みください。 詳細表示
当行からお送りしているメールにはいくつか種類がございます。それぞれ以下のようにご変更ください。 プレスティア オンラインからご変更いただくもの プレスティア アラートサービス キャッシュカードの出金・振込時、ショッピングのご利用時、国内ATMの暗証番号の誤入力時、インターネッ... 詳細表示
プレスティア オンラインで確認することができます。 メニュー:「送金・振込・振替 」 > 「海外送金 送金履歴/詳細」 年末調整や確定申告の際に「国外居住親族に係る扶養控除等」の適用を受ける等、海外送金の記録が必要な場合には、上記メニューに表示された履歴を印刷いただき、送金関係書... 詳細表示
送金先登録については、お届出住所やトークンの有無によってお手続き方法が異なります。 各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示
インターネットバンキングにてお手続きいただけます。 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー > 手続き・その他 > GLOBAL PASS(多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード) > 外貨フルバック プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メ... 詳細表示
GLOBAL PASS会員Webサイトとインターネットバンキングの違いを知りたい。
照会・お手続きできる内容が異なります。 ※使用するID/パスワードも異なります。 GLOBAL PASS会員Webサイト ショッピングや海外ATMのご利用明細(日時、加盟店、金額など)の確認 利用限度額変更などのGLOBAL PASS(グローバルパス)に関するお手続き インタ... 詳細表示
米ドル普通預金とプレスティア マルチマネー口座米ドル普通預金の違いはなんですか?
いずれも米ドル建ての普通預金です。違いは以下の通りです。 米ドル普通預金(口座番号7ケタ) 米ドルのお預入れにご利用いただけます。 新規の口座申込は終了しており、この口座に紐づいていたプレスティア 外貨キャッシュカードは、2021年10月1日以降ご利用いただけません。 お持ちの... 詳細表示
インターネットバンキングにて、日付、受取人名、金額を確認することができます。 インターネットバンキング>「口座情報・取引明細」>「口座詳細・取引履歴」 インターネットバンキング>「口座情報・取引明細」>「口座詳細・取引履歴」 振込先の銀行名、支店名、口... 詳細表示
外貨送金受取(国内外貨送金を含む)時には、着金のお知らせをご登録住所宛てに圧着はがき(送金到着案内)でお送りしております。 詳細表示
GLOBAL PASS上のANAマイレージクラブお客様番号が申込み時と違うのはなぜですか?
すでにANAマイレージクラブお客様番号をお持ちの方にも、新たにANAマイレージクラブお客様番号が発行されます。GLOBAL PASS申込み時にお持ちのANAマイレージクラブお客様番号をお届出いただくと、自動でマイル口座が統合されます。 ANAマイレージクラブお客様番号をお届出いただいてい... 詳細表示
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