Apple PayでGLOBAL PASS（グローバルパス）は使えますか？

Apple Payはご利用いただけません。 ご利用可能なアプリまたはサイトはご利用できるアプリ・サイトでご確認ください。 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）に切替えたい。

バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードからGLOBAL PASS（グローバルパス）へのカード切替方法の詳細は、各種お手続きページをご確認ください。 なお、初めてGLOBAL PASSをお持ちになったお客さま限定「GLOBAL PASSはじめてプログラム」がございます。 詳しくはこちらをご覧ください... 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の暗証番号の種類と違いを教えてください。

GLOBAL PASS（グローバルパス）には、ご利用シーンによって異なる3種類の暗証番号があります。詳しくは、こちらをご覧ください。 詳しく見る

国内のATMで外貨の入金はできますか？

ATMで外貨入金はできません。 なお、USD、EURの紙幣のご入金は支店窓口で承っております。外貨現金の取扱いには手数料がかかります。 関連キーワード 外貨預入れ 詳しく見る

外貨預金の金利を知りたい。

外貨定期預金金利 こちらをご覧ください。 外貨普通預金金利 こちらをご覧ください。 詳しく見る

外貨での送金手数料はいくらですか。

外貨での送金手数料は、お取引内容、お客さまのステータスによって異なります。ご希望のお取引の手数料一覧をご確認ください。 海外送金 こちらをご覧ください。 外貨送金（国内他行宛） こちらをご覧ください。※楽天証券に外貨を送金する場合の手数料は1000円です。 詳しくはこちらをご覧ください。 外貨... 詳しく見る

SMBC信託銀行（プレスティア）を口座振替（自動引落）に指定できますか？

はい、できます。 公共料金／税金・公金／通信会社（電話等）／保険会社／クレジット会社およびファクタリング会社（収納代行会社）などの口座振替（自動引落）にご指定いただけます。それぞれの請求元に、口座振替取扱い対象金融機関と口座振替依頼手続きの方法をご確認ください。 また、ファクタリング会社（収納代行会社）経由で... 詳しく見る

「GLOBAL PASS会員Webサイト」の登録方法を教えてください。

「GLOBAL PASS会員Webサイト（以下会員Webサイト）」の「会員登録はこちら」よりユーザーIDとパスワードを登録してください。 詳しい登録方法はこちら ※本人カード、家族カードそれぞれで会員Webサイトの登録が必要です。 なお、家族カードのユーザーIDを作成する場合も、SMS認証/電話認証は口座名... 詳しく見る

プレスティアデジタルゴールドとはなんですか？

プレスティアデジタルゴールドは、前月の月間平均資産運用残高300万円相当額以上のお客さまにご紹介するステータスです。 主にインターネットバンキングやATMでプレスティアゴールドのお客さまと同等の特典が受けられます。ステータス適用条件やサービスの詳細はこちらをご覧ください。 詳しく見る

外貨定期預金は中途解約できますか？

当行がやむを得ないと認める場合をのぞいて、自動継続後を含め、中途解約はできません。 当行がやむを得ないと認めて中途解約に応じる場合は、当行は、その利息を預入日（継続したときは最後の継続日、または月々利息を受取る方法を選択した場合は最終利払い日）から外貨定期預金解約日の前日までの日数を1年を365日として当該通貨... 詳しく見る

取引明細書を英語で発行できますか？

はい。取引明細書を英語でご希望のお客さまは、あらかじめプレスティアホン バンキングにご連絡いただき、言語を英語に変更されたい旨お申し付けください。 言語変更後の月末締めの取引明細書からインターネットバンキング（WEB明細）で閲覧いただけます。 紙で発行された英語の取引明細書をご希望の場合は、こちらをご覧くださ... 詳しく見る

非居住者も海外送金できますか？

はい。海外送金のお手続き方法についてはこちらをご確認ください。 なお、非居住者のお客さまはマイナンバーの届出は不要です。 詳しく見る

海外発行の小切手の手数料はかかりますか？

外国小切手入金の際は取扱手数料がかかります。手数料は小切手の通貨やお取引内容によって異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳しく見る

外貨建てのトラベラーズチェックを持っています。どうしたらいいですか？

当行では外貨建てトラベラーズチェックの取扱いはございません。 トラベラーズチェックには、有効期限がございません。両替をご希望の場合は、購入した金融機関やトラベラーズチェック発行会社へお問合せください。 詳しく見る

円預金の金利を知りたい。

円普通預金および円定期預金金利については、こちらをご覧ください。 詳しく見る

インターネットバンキングで実行した国内振込の履歴を確認したい。

インターネットバンキング（プレスティア オンライン/プレスティア モバイル/ＳＭＢＣ信託銀行アプリ）で実行した国内振込の履歴を過去180日分（最大300件）ご確認いただけます。 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル サインオン > 「送金・振込・振替」 > 「国内振込 受付履歴」 プ... 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス） のキャッシュバック率が知りたい

キャッシュバック率についてはこちらを参照ください。 詳しく見る

学生ですが、ローンサービスに申し込むことはできますか？

いいえ、学生のお客さまはお申込みできません。 詳しく見る

教育ローンの取扱いはありますか？

いいえ、お取扱いはありません。 詳しく見る

GLOBAL PASS®海外利用時の換算レートを教えてください。

取扱17通貨以外の外貨をご利用の場合 Visaの定める為替レートに所定の事務手数料（3％）を上乗せしたレートとなります。 取扱17通貨をご利用の場合 プレスティア マルチマネー口座の外貨普通預金から原則即時に引落しとなります。 ただし、取扱17通貨が残高不足、かつ外貨フルバックを「利用する」と設定されてい... 詳しく見る