外国籍を保有している場合の主な借入れ条件を教えてください。

外国籍のお客さまが借入人となる場合の主なお借入れ条件は、以下をご参照ください。 日本に居住されている外国籍のお客さま 在留資格（短期滞在を除く）をお持ちであれば、永住権をお持ちでなくても申込受付が可能です。 日本語もしくは英語で意思疎通可能なお客さま 各種契約書類は日本語が正文... 詳細表示

米国のATMで、米ドル普通預金口座から引出しできますか。

米ドル普通預金からキャッシュカードを使ってのお引出しはできません。 GLOBAL PASS®（グローバルパス）以外のキャッシュカードの海外でのご利用は2021年9月末に終了しましたので、プレスティア外貨キャッシュカードをお持ちのお客さまは、GLOBAL PASS（グローバルパス）へお切替えく... 詳細表示

キャッシュカードはどこで使えますか？（ATM）

ご利用に関しては、以下よりご確認ください。 国内でのご利用 海外でのご利用 詳細表示

インターネットバンキングで海外送金はいくらまでできますか？

事前に登録済みの口座へ、インターネットバンキング（プレスティア オンライン/プレスティア モバイル）より海外送金をする場合、一度に送金可能な金額は以下の通りです。 日本円口座を送金資金引落口座に指定した場合：1,000円相当額以上、500万円相当額以下 外貨普通預金口座を送金資金引落口... 詳細表示

外貨預金取引を始めるにはどうすればよいですか？

外貨預金（外貨建送金の受取り等を含む）をはじめてご利用になる際には、「プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金」ご利用開始のお申込みが必要です。ご利用開始の申込みは新規口座開設と同時にお手続きいただけるほか、口座開設後にインターネットバンキング、郵送、店頭にてお手続きいただけます。（当行の口座についての詳細... 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）へ切替えると、今持っているバンキングカード、プレスティア外貨キャッシュカードはどうなりますか？

<2019年9月30日までに発行したカード（注）をお持ちで、2019年10月1日以降GLOBAL PASS（グローバルパス）へお切替えいただいたお客さま> ●バンキングカードおよびプレスティア外貨キャッシュカード お申込み後2か月以降ご利用いただけなくなります。 ... 詳細表示

海外ATM利用した際、海外ATMオーナー手数料の償還はいつされますか？

海外ATMオーナー手数料はお客様負担となります。ただし、プレスティアゴールド、プレスティアゴールドプレミアムのお客さまで、下記条件を満たされた場合には償還されます。 円普通預金から現地... 詳細表示

暗証番号は自分で決められますか？

店頭で口座を開設される場合は、お申込み時にお客様ご自身でそれぞれの暗証番号をお決めいただきます。インターネットまたは郵送でのお申込みの場合は、デビット用暗証番号のみお申込み時にお客様ご自身で暗証番号をお決めいただきます。「国内キャッシュカード用暗証番号」と「電話取引用暗証番号（T-PIN）」は... 詳細表示

為替レートを確認したい。

本日の為替レートはこちらでご確認いただけます。 なお、過去の為替レートについては、ご覧いただけません。 詳細表示

家族カードとは何ですか？

ご家族用のGLOBAL PASS®（グローバルパス）です。ご本人カードと同様にキャッシュカードとして国内・海外のATMでのお引出しや、Visa、iD加盟店でのお買物にもご利用いただけます（家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます）。家族カードは最大2枚までお申込みいただけま... 詳細表示