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よくあるご質問

『 商品・サービス 』 内のご質問

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  • インターネットバンキングで海外送金はいくらまでできますか?

    事前に登録済みの口座へ、インターネットバンキング(プレスティア オンライン/プレスティア モバイル)より海外送金をする場合、一度に送金可能な金額は以下の通りです。 日本円口座を送金資金引落口座に指定した場合:1,000円相当額以上、500万円相当額以下 外貨普通預金口座を送金資金引落口... 詳細表示

  • どうしたらPRESTIA GOLD(プレスティアゴールド)になれますか?

    月間平均総取引残高が1,000万円相当額以上で、外貨建て商品などの資産運用をお考えの、選ばれたお客様にご紹介する特別なサービスです。残高にかかわらずプログラムのご提供ができない場合があります。詳細については、店頭または下記までお問い合わせください。 お問合せ ... 詳細表示

  • 配信されるメールが文字化けしています。

    当行から配信しているメールは、フィッシング詐欺への対策として、原則電子署名(S/MIME)を付けております。電子署名(S/MIME)とは、電子メールの発信者と途中で改ざんされていないことを証明するものです。電子署名についての詳細はこちら。 電子署名付きメールに文字化けが発生している場合、電子... 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2020/12/24 19:51
    • 更新日時:2021/01/12 22:05
    • カテゴリー: Eメール
  • ATMはどこにありますか?

    ATMは当行の支店・出張所に設置されております。 SMBC信託銀行の支店・出張所 また、当行のキャッシュカードは下記ATMでもご利用いただけます。 三井住友銀行ATM セブン銀行ATM ゆうちょ銀行ATM 都市銀行・地方銀行のATM イーネットATM ご... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2020/12/24 19:51
    • 更新日時:2021/05/06 11:59
    • カテゴリー: 支店・ATM
  • 振込手数料はいくらかかりますか?

    手数料に関しては手数料一覧をご確認ください。 手数料一覧 詳細表示

  • Visa Secure(旧:VISA認証サービス)、パーソナルメッセージとはなんですか?

    Visa Secureは、インターネットショッピングサイトで第三者による不正取引を防止する仕組みで、取引の際ご本人認証を行うサービスになります。サイトによってはVISA認証サービスや3Dセキュアという名称を使っている場合があります。 Visa Secureが導入されているサイトでは、... 詳細表示

    • No:203
    • 公開日時:2020/12/24 19:51
    • 更新日時:2021/01/25 14:14
    • カテゴリー: その他
  • 家族カードとは何ですか?

    GLOBAL PASS(多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード)は、ご家族用のカードを最大2枚までお申込みいただけます。機能・サービスは、ご本人カードと同様です。 ※発行には手数料がかかります。また、対象は満16歳以上(高校生申込み可)に限ります。なお、代理人カードからの切替は... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2020/12/24 19:50
    • 更新日時:2021/09/24 18:11
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • SMBC信託銀行のキャッシュカードは、どこで使えますか?

    GLOBAL PASS(多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード)は、国内・海外のATM利用や、Visaマークのお店などでお買物をすることができます。 ATM利用 三井住友銀行およびSMBC信託銀行店舗内ATMをはじめ、全国各地のセブン銀行やゆうちょ銀行または郵便局のATM、都市銀... 詳細表示

  • 暗証番号は自分で決められますか?

    店頭で口座を開設される場合は、お申込み時にお客様ご自身でそれぞれの暗証番号をお決めいただきます。インターネットまたは郵送でのお申込みの場合は、デビット用暗証番号のみお申込み時にお客様ご自身で暗証番号をお決めいただきます。「国内キャッシュカード用暗証番号」と「電話取引用暗証番号(T-PIN)」は... 詳細表示

  • 空港ラウンジはどこが利用できますか?

    PRESTIA Visa GOLD CARDのご提示: http://www.smbc-card.com/mem/service/tra/kokunai_raunge.jsp PRESTIA Visa PLATINUM CARDのご提示:国内 http://www.smbc-card... 詳細表示

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