海外送金をする際にかかる中継銀行の手数料は、どのくらいかかりますか？

中継銀行によって異なるため正確な金額の把握は難しいものの、送金実績から以下の金額が確認できています。(2018年11月現在） (1)米国宛USD建送金　USD10.00～ (2)ヨーロッパ宛EUR建送金　EUR20.00～ (3)英国宛ポンド建送金　GBP12.00～ ... 詳細表示

SMBC信託銀行プレスティアの窓口に行けば外貨預金口座から外貨現金を引き出せますか？

プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の米ドルとユーロについては、外貨のまま現金の引出しが可能です。また米ドル普通預金口座からも米ドルの現金の引出しが可能です。いずれの場合も紙幣のみの取扱いとなります。なお、引出しの際には現金取扱手数料がかかります。詳しくは手数料一覧をご確認ください。 ... 詳細表示

インターネットバンキングで海外送金はいくらまでできますか？

事前に登録済みの口座へ、インターネットバンキング（プレスティア オンライン/プレスティア モバイル）より海外送金をする場合、一度に送金可能な金額は以下の通りです。 日本円口座を送金資金引落口座に指定した場合：1,000円相当額以上、500万円相当額以下 外貨普通預金口座を送金資金引落口... 詳細表示

外国籍を保有している場合の主な借入れ条件を教えてください。

外国籍のお客さまが借入人となる場合の主なお借入れ条件は、以下をご参照ください。 日本に居住されている外国籍のお客さま 在留資格（短期滞在を除く）をお持ちであれば、永住権をお持ちでなくても申込受付が可能です。 日本語もしくは英語で意思疎通可能なお客さま 各種契約書類は日本語が正文... 詳細表示

SMBC信託銀行のキャッシュカードは、どこで使えますか？

GLOBAL PASS（多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード）は、国内・海外のATM利用や、Visaマークのお店などでお買物をすることができます。 ATM利用 三井住友銀行およびSMBC信託銀行店舗内ATMをはじめ、全国各地のセブン銀行やゆうちょ銀行または郵便局のATM、都市銀... 詳細表示

「返済予定表」「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」の発送時期を教えてください。また、再発行時の手続方法・手数料を教えてください。

返済予定表の発送時期は以下のスケジュールとなっております。なお、新規お借入の場合は、融資日の翌営業日に発送いたします。 ご利用中の金利タイプ 発送予定時期 変動金利プラン 金利変更月の前月 （例：12月の金利変更の場合は11月） 固定金利プラ... 詳細表示

インターネットで口座開設の手続きをする場合、どのくらいの日数で口座を開設できますか？また、どのくらいでGLOBAL PASS®が届くのですか？

インターネットでの口座開設手続に要する日数等についてはお申込み手続きの流れをご確認ください。 通常は、口座開設日から通常5営業日程度でGLOBAL PASSを当行がカード発送業務を委託しているVJAよりゆうメールの簡易書留郵便（転送不要）で発送いたします。 詳細表示

Visa Secure（旧：VISA認証サービス）、パーソナルメッセージとはなんですか？

Visa Secureは、インターネットショッピングサイトで第三者による不正取引を防止する仕組みで、取引の際ご本人認証を行うサービスになります。サイトによってはVISA認証サービスや３Dセキュアという名称を使っている場合があります。 Visa Secureが導入されているサイトでは、... 詳細表示

米国のガソリンスタンドで給油時にZIP Codeの入力を求められたが、GLOBAL PASSⓇ（グローバルパス）で決済できますか？

いいえ。米国において、給油時に居住地のZIP Code※の入力が必要なガソリンスタンドがあります。ZIP Codeの代わりにデビット用暗証番号やそのほかの数字を入力してもご利用になれません。このような場合、ガソリンスタンドの店員に日本発行のデビットカードで支払いたいことをお伝えいただくか、GL... 詳細表示

現在、バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードを保有しています。GLOBAL PASS®（グローバルパス）へ切替したいのですが、どのように手続きしたらいいですか？

インターネットバンキング、郵送もしくはご来店にてお手続きいただけます。また、GLOBAL PASS（グローバルパス）は以下の方法でお送りしております。 ●バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカード※は、2021年10月1日以降海外ATMでご利用いただけません。 ※旧... 詳細表示