よくあるご質問
本店営業部(大手町支店)にて承っております。その際は、納付書を必ずお持ちいただくようお願いいたします。(支店に納付書のご用意はありません。) 本店営業部(大手町支店)以外の支店窓口では取扱いがございませんので、ご注意ください。 詳細表示
外貨送金受取(国内外貨送金を含む)時には、着金のお知らせをご登録住所宛てに圧着はがき(送金到着案内)でお送りしております。 詳細表示
口座振替(自動引落)があります。いつまでに入金すればよいですか。
振替日前日までに請求金額をご入金ください。 当行側では以下の通り口座振替を行います。 円建て:振替日当日に2回(0:00、24:00) 外貨建て:当日に1回(24:00) ※引落日後に再引落しがあるかについては各団体、企業(収納企業)にお問合せください。 ... 詳細表示
送金先登録については、お届出住所やトークンの有無によってお手続き方法が異なります。 各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示
プレスティア オンラインで確認することができます。 メニュー:「送金・振込・振替 」 > 「海外送金 送金履歴/詳細」 年末調整や確定申告の際に「国外居住親族に係る扶養控除等」の適用を受ける等、海外送金の記録が必要な場合には、上記メニューに表示された履歴を印刷いただき、送金関係書... 詳細表示
インターネットバンキングにて、日付、受取人名、金額を確認することができます。 インターネットバンキング>「口座情報・取引明細」>「口座詳細・取引履歴」 インターネットバンキング>「口座情報・取引明細」>「口座詳細・取引履歴」 振込先の銀行名、支店名、口... 詳細表示
インターネットバンキング、プレスティアホン バンキング、店頭でのご送金、いずれの場合も送金人名を変更することはできません。 詳細表示
振込先登録については、お客さまの状況によってお手続き方法が異なります。 各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示
口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか?
入金時にEメールでお知らせするサービスはございません。プレスティア オンラインもしくはプレスティア モバイルをご利用いただければ、「口座情報・取引明細」の「口座詳細・取引履歴」メニューよりお客様の口座に入金があったことをご確認いただけます。 ... 詳細表示
はい、可能です。事前に送金先の登録が必要です。 海外送金先の登録方法については、各種お手続きページでご質問にお答えください。お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示
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