空港ラウンジは利用できますか？

はい。SMBC信託銀行のクレジットカードをお持ちのお客さまは空港ラウンジをご利用いただけます。 SMBC信託銀行のクレジットカードについてはこちらをご覧ください。 *SMBC信託銀行のクレジットカードをお持ちでない方は、こちらをご覧ください。別途お申込みが必要です。 *GLOBAL PA... 詳しく見る

SMBC信託銀行（プレスティア）を口座振替（自動引落）に指定できますか？

はい、できます。 公共料金／税金・公金／通信会社（電話等）／保険会社／クレジット会社およびファクタリング会社（収納代行会社）などの口座振替（自動引落）にご指定いただけます。それぞれの請求元に、口座振替取扱い対象金融機関と口座振替依頼手続きの方法をご確認ください。 また、ファクタリング会... 詳しく見る

暗証番号の確認方法を教えてください。

国内キャッシュカード用暗証番号、デビット用暗証番号、電話取引用暗証番号、いずれの暗証番号についても照会は行っておりません。お忘れの場合は再設定手続きが必要となります。再設定方法はこちらをご確認ください。 詳しく見る

来店予約はできますか？

原則、窓口のご予約は承っておりませんが、現在一部の支店では大変混雑しており、支店によっては個別の対応を実施しております。 詳しくは以下までお問合せください。 お問合せ 新規のお客さま 0120-504-189（国内／通話料無料） ... 詳しく見る

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の暗証番号の種類と違いを教えてください。

GLOBAL PASS（グローバルパス）には、ご利用シーンによって異なる3種類の暗証番号があります。詳しくは、こちらをご覧ください。 詳しく見る

証券担保ローンとはどのような商品ですか？

証券担保ローンは、投資信託や円定期預金、外貨定期預金といった金融資産を担保に、最大5億円まで様々な用途にご利用いただけるプレスティアゴールドプレミアムのお客さま専用のローンです。 プレスティアゴールドプレミアムのサービスについては、こちらをご覧ください。 プレスティアゴールドプレミアムのス... 詳しく見る

他の国内金融機関から自分の口座へ振込みをするときに、必要な情報を教えてください。

他の金融機関からのお振込みの場合、口座情報は以下のようにご指定ください。 金融機関名 「信託銀行」から選択する場合： "SMBC信託銀行（エスエムビーシーシンタクギンコウ）"をご指定ください。 「銀行」から選択する場合： 金融機関名選択時の頭文字「エ」または「え」と入力。 金融機関コード（銀行コード）... 詳しく見る

ATMで硬貨を伴う入金、出金、振込はできますか？

PRESTIAおよび三井住友銀行の店舗内に設置されたATMでの硬貨のお取扱いは以下の通りです。 取扱時間：平日8:45-18:00 入金 振込 出金 ○ ○ × PRESTIA本店営業部と同一ビル内の三井住友銀行ATMコーナーでは、硬貨のお取扱いはございません。 近隣の三井住友銀行... 詳しく見る

海外送金の証明書がほしい。

年末調整や確定申告の際に「国外居住親族に係る扶養控除等」の適用を受ける等、海外送金の記録が必要な場合には、上記メニューに表示された履歴を印刷いただき、海外送金証明書に代わる送金関係書類としてご利用ください。 プレスティア オンライン メニュー：「送金・振込・振替」 > 「海外送金 送金履歴/詳細」 ... 詳しく見る

取引明細書を英語で発行できますか？

はい。取引明細書を英語でご希望のお客さまは、あらかじめプレスティアホン バンキングにご連絡いただき、言語を英語に変更されたい旨お申し付けください。 言語変更後の月末締めの取引明細書からインターネットバンキング（WEB明細）で閲覧いただけます。 紙で発行された英語の取引明細書をご希望の場合は、こちらをご覧くださ... 詳しく見る