- 破損の場合
インターネットバンキングで再発行のお手続きが可能です。なお、お手続き後は古いトークンは利用できなくなります。
再発行メニュー:手続き・その他 > ワンタイムパスワード(トークン再発行)
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- 紛失・盗難の場合
不正利用防止のため、インターネットバンキングにてすぐに再発行のお手続きを行ってください。
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- 手数料
無料
インターネットバンキングへログインできない場合、または、トークンの再発行を希望されない場合には、ご登録解除手続きのため、必ずプレスティア オンライン ヘルプデスクまでご連絡ください。
お問合せ
プレスティア オンライン ヘルプデスク
0120-410-956(国内/通話料無料)
81-46-401-2106(海外/有料)