よくあるご質問
につきましては、保護者の方の口座開設後、GLOBAL PASS®(グローバルパス)家族カードをご検討ください。また、お申込手続きおよびお申込みに関連するお問合せは、すべてお申込みをされるご本人さまにてお手続きください。 ※3外国籍のお客さまにつきましては、外国為替及び外国貿易法上の「居住者」に該当することを確認させて 詳細表示
キャッシュカードの利用限度額(引出し限度額・振込限度額)の変更方法を教えてください。
お引出しや振込金額など利用限度額の変更方法については、各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 なお、家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます。 留意事項 バンキングカード(国際キャッシュカード 詳細表示
キャッシュカードの利用限度額(引出し限度額・振込限度額)を確認したい。
利用限度額の確認方法については、以下をご覧ください。なお、家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます。 国内ATMでのお引出し・お振込み、J-Debit 磁気ストライプ・ICチップでのお取引: インターネットバンキングでご確認いただけます 詳細表示
アラートメールが届きましたが、GLOBAL PASS®(グローバルパス)は使っていません。
利用日時から請求までの間にタイムラグがある場合 定期的なお引落し(毎月の会費などの)、カード有効性(利用可否)確認の引落し (返金メールの場合)加盟店等のキャンペーン等のキャッシュバック (家族カードを発行しているお客さまの場合)ご家族のカード利用 不正利用が疑われる取引の場合は速やかに 詳細表示
クレジットカード(PRESTIA Visa GOLD CARD)の年会費がかからないようにしたい。
家族会員利用分も含めて年間30万円以上ご利用いただくと、翌年度の本会員の年会費はかかりません。 ※家族カードをお持ちの場合は、お1人目の家族会員の年会費は永年無料です。お2人目以降の家族会員は各家族カードによる利用が年3回以上で無料になります。 詳細表示
未成年(18歳未満)の方の口座開設は原則お受けしておりません。海外留学等のご事情により口座が必要である場合は、家族カードをご検討ください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)の利用限度額は本人カード、家族カード、別々に設定できますか?
いいえ。GLOBAL PASS(グローバルパス)の利用限度額はご本人様(口座名義人)のみが設定でき、カードごと別々に設定することはできません。 また、家族カードのご利用額限度額は本人カードのご利用限度額に含まれます。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)で外貨フルバックを設定すると家族カードも外貨フルバックが自動的に設定されますか?
ご本人が外貨フルバック設定することで、家族カードもすべて同じ設定になります。 家族カードごとのお手続きは不要です。 詳細表示
子どもが留学することになりましたが、クレジットカードの家族会員に申込みできますか?
18歳以上であれば申込み可能です。(高校生除く) 家族カードの発行につきましては、詳しくはクレジットカードの特長をご確認ください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)家族カードのお申込条件は以下の通りです。 口座名義人本人からの申込みであること(郵送もしくは来店) 1口座につき2枚まで ご家族の年齢が満16歳以上(高校生は申込み可) 家族カードを新規に発行される際は、ご家族の本人確認書類(氏名 詳細表示
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