よくあるご質問
送金小切手の取扱いは2022年12月30日をもって終了しております。海外送金のご利用をご検討ください。 海外送金のお手続き方法については、各種お手続きページをご覧ください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)を使った海外ATMでのお引出しや海外でのお買物(オンラインショッピングを含む)については、円口座からの支払い(外貨フルバックを含む)が取消・返品となった場合、外貨での返金になることがあります。 詳細表示
未成年(18歳未満)の方の口座開設は原則お受けしておりません。海外留学等のご事情により口座が必要である場合は、家族カードをご検討ください。 詳細表示
GLOBAL PASS会員Webサイトとインターネットバンキングの違いを知りたい。
照会・お手続きできる内容が異なります。 ※使用するID/パスワードも異なります。 GLOBAL PASS会員Webサイト ショッピングや海外ATMのご利用明細(日時、加盟店、金額など)の確認 利用限度額変更などのGLOBAL PASS(グローバルパス)に関するお手続き 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)に切り替えていないキャッシュカードはまだ使えますか?
バンキングカード(国際キャッシュカード) 国内:引続きご利用いただけます。 海外:ご利用いただけません。※ プレスティア外貨キャッシュカード(米ドル決済専用キャッシュカード) ご利用いただけません。※ ※バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードは 詳細表示
為替が起こらない同一の通貨で外国為替取引を行う際にかかる手数料です。なお、個人のお客さまからは頂戴しておりません。 対象となる取引 海外送金、国内外貨建て送金、外為円決済、外貨建てトラベラーズ・チェック両替等 詳細表示
プレミアム・デポジット<為替オプション付仕組預金>の取引時間を知りたい。
インターネットバンキングでのお取引時間は、月曜8:00~土曜4:59です。 ※メンテナンス中や日本の祝日および年末年始(12月31日~1月3日)を除きます。海外の休日等においては市場の状況により取引できない場合があります。 詳細表示
住所に海外が含まれる場合や、投資信託口座の有無によってお手続き方法が異なります。 各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、必要書類やお客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示
外為円決済とは、日本の金融機関と海外の金融機関との間で円建てで送金を行うことです。 また、日本国内において全銀システムを使用しない円建て送金についても、外為円決済のことを指します。 当行から海外の金融機関へ円建て送金を行う場合: お手続きの詳細は、各種お手続きページをご覧ください。ご 詳細表示
(海外/有料) 詳細表示
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