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よくあるご質問

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閲覧の多いご質問

『 登録情報の変更 』 内のご質問

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  • 登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

    当行からお送りしているメールにはいくつか種類がございます。それぞれ以下のようにご変更ください。 プレスティア オンラインからご変更いただくもの プレスティア アラートサービス キャッシュカードの出金・振込時、ショッピングのご利用時、国内ATMの暗証番号の誤入力時、インターネッ... 詳細表示

    • No：1072
    • 公開日時：2021/12/14 14:34
    • 更新日時：2023/11/24 08:34
    • カテゴリーを絞って検索： Eメール  ,  Eメール

  • 電話番号の変更手続きを教えてください。

    お客さまの状況によってお手続き方法が異なります。 各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示

    • No：1524
    • 公開日時：2023/03/07 09:11
    • 更新日時：2023/10/27 08:10
    • カテゴリーを絞って検索： 電話番号

  • 登録住所の確認がしたい。

    登録住所確認にはインターネットバンキングをご利用ください。 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー > 手続き・その他 > 登録情報変更・その他 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー > 手続き・その他 > 登録... 詳細表示

    • No：1581
    • 公開日時：2023/06/27 13:59
    • 更新日時：2023/10/30 16:36
    • カテゴリーを絞って検索： 住所変更

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