口座を解約するにはどうすればよいですか？

インターネットバンキングもしくは取引明細書・取引残高報告書にて口座内容をご確認の上、以下をお読みください。 口座解約は郵送によりお手続きが可能です。 こちらのページより申込書をダウンロード、プリントアウトし、ご記入のうえご郵送ください。 口座残高を国内金融機関に円建て振込のうえ口座を解... 詳細表示

口座開設には手数料もしくは最低預入金額は必要ですか？

口座開設の際に手数料や最低預入金額は必要ありませんが、口座開設後の口座維持手数料がかかります（一定の条件を満たす場合は無料です）。 詳しくは手数料についてをご確認ください。 詳細表示

住所変更の手続き方法を教えてください。

住所変更は、以下の方法でお手続きください。 支店/郵送でお手続き 「お手続き・お取引ガイド」の住所変更より該当の申込書をダウンロードしていただき、ご記入のうえ最寄の支店にご提出いただくか、ご郵送ください。 プレスティアホン バンキングでのお手続き 投資信託口座をお持ちで... 詳細表示

自分の口座番号を確認するにはどうすればよいですか？

円普通預金口座の口座番号（7ケタ）のご確認方法 お客さまがお持ちのキャッシュカードにてご確認いただけます。 プレスティア マルチマネー口座の口座番号（8ケタ）のご確認方法 インターネットバンキング、または当行よりお送りする取引明細書にてご確認いただけます。 ... 詳細表示

インターネットで口座を開設するための条件はありますか？

下記の条件をみたされている場合は、インターネットで口座開設をお申込みいただけます。 ご確認の上、インターネットで口座開設をお申込みください。 お申込みいただける方（お申込みはご本人に限ります） SMS（ショートメッセージ）を受信可能な携帯電話をお持ちの方（お申込み時の認証に使... 詳細表示

本人確認書類と顔写真を撮影して口座を開設したいのですが、認証時にエラーになります。どうすればよいですか？

スマートフォンで本人確認書類と顔写真を撮影して口座を開設される場合は、以下の環境にてご利用いただいているかご確認ください。 Android™ 最新のOS ブラウザ：Google Chrome™ iPhone 最新のOS ブラウ... 詳細表示

通帳は発行されますか？

通帳は発行いたしません。インターネットバンキングにサインオンいただき、画面上部のナビゲーションから「口座情報・取引明細」の「取引明細書・取引残高報告書」にてお取引内容をご確認いただけます。また、ご希望のお客様には、郵送による「取引明細書・取引残... 詳細表示

SMBC信託銀行の金融機関コード（銀行コード）や支店コードを教えてください。

SMBC信託銀行の金融機関コード（銀行コード）は、0300です。各支店の支店番号（店番号）については、「店舗・ATM」をご確認ください。 GLOBAL PASS（多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード）には、支店番号が以下のとおり記載されています。 SMB... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）の通知方法を教えてください。

ご通知方法について ダウンロード・郵送によるご通知 下記の「個人番号・法人番号通知届出書」をダウンロード、プリントアウトし、所定の事項をご記入のうえ、本人確認書類等とともにご郵送ください。 個人番号・法人番号通知届出書　 郵送先・宛名用ラベルのダウンロー... 詳細表示

自動音声応答サービスのメニューの一覧はありますか？

以下の一覧表をご参照ください。 お取引方法 オペレーター取引 資産運用のご相談などを係の者が直接承ります。 （注）為替相場が大幅に動く際は、電話がつながりにくいことがあります。 自動音声応答サービス取引 プッシュホンの操作だけでお取引がで... 詳細表示