自分の口座番号を確認するにはどうすればよいですか？

円普通預金口座の口座番号（7ケタ）のご確認方法 口座番号が不明の場合、お客さまがお持ちのキャッシュカードにてご確認いただけます。 GLOBAL PASS®（グローバルパス） ※なお、2018年7月13日以前に発行された旧銀行名（プレスティア以外）のバンキン... 詳細表示

海外発行の小切手を買取/取立することはできますか？

当行で口座をお持ちの方を対象に、外国小切手の入金を承っております。 店頭で小切手の券面・内容を確認した上で、当行で取扱いが可能であるかをご案内させて頂きます。 小切手の条件によってはお取扱いできない場合がありますので、予めご了承ください。 また、お取立には時間を要する場合がございます。ご... 詳細表示

住所変更の手続き方法を教えてください。

住所に海外が含まれる場合や、投資信託口座の有無によってお手続き方法が異なります。 各種お手続きページでご質問にお答えいただくことで、お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示

本人確認書類と顔写真を撮影して口座開設したいのですが、認証時にエラーになります。どうすればよいですか？

写真撮影時の部屋の明るさ、通信状況等によって本人確認書類と顔写真の認証が完了しない場合があります。 以下をお試しください。 暗い色の面に書類を置く フラッシュや照明等がうつりこまないように撮影する お使いのスマートフォンの機種により、うまく撮影・認証ができない場合があります。 認証エラーが続... 詳細表示

口座解約するにはどうすればよいですか？

口座の解約方法については、各種お手続きページをご覧ください。 ご質問にお答えいただくことでお客さまにあったお手続き方法をご案内します。 詳細表示

口座開設には手数料もしくは最低預入金額は必要ですか？

口座開設の際に手数料や最低預入金額は必要ありません。 ただし、口座開設後は口座維持手数料がかかります（一定の条件を満たす場合は無料です）。 詳しくは手数料についてをご確認ください。 詳細表示

SMBC信託銀行の金融機関コード（銀行コード）や支店コードを教えてください。

SMBC信託銀行の金融機関コード（銀行コード）は、0300です。 各支店の支店コードは「全国のATM・店舗」より、確認されたい支店をお探しいただきご確認ください。 また、以下の方法でお客さまの支店および支店コードをご確認いただけます。 プレスティア オンライン、プレスティ... 詳細表示

マイナンバー届出の方法を教えてください。

郵送によるお手続きが可能です。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

外貨両替はできますか。

外貨両替は、支店にて取扱っております。（紙幣のみ） 支店 【対象店舗】SMBC信託銀行の店舗 【営業時間】平日9:00～15:00 【取扱通貨】米ドル、ユーロ（販売・買取ともに） 【手数料】外貨両替の手数料はこちら ※口座をお持ちでないお客さまにおいては、外貨両... 詳細表示

口座維持手数料とはなんですか？

口座維持手数料については、こちらをご覧ください。 詳細表示