よくあるご質問
本人確認書類と顔写真を撮影して口座開設したいのですが、認証時にエラーになります。どうすればよいですか?
写真撮影時の部屋の明るさ、通信状況等によって本人確認書類と顔写真の認証が完了しない場合があります。 以下をお試しください。 暗い色の面に書類を置く フラッシュや照明等がうつりこまないように撮影する お使いのスマートフォンの機種により、うまく撮影・認証ができない場合があります。 認証エラーが続... 詳細表示
1~2週間で口座が開設され、メールで完了のご連絡をいたします。 ご入力内容等に不備等があった場合メールでお知らせし、訂正いただいてから1~2週間で口座開設が完了します。 ※口座開設前に、お客さま情報を追加で確認をさせていただく場合がございます。 ※米国税法上の米国人(米国... 詳細表示
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