よくあるご質問
GLOBAL PASS®(グローバルパス)に付帯されている保険を教えてください。
GLOBAL PASS(グローバルパス)の付帯保険として、購入された商品の破損・盗難等による損害をてん補する「お買物安心保険(動産総合保険)」がございます。 詳しくはお買物安心保険(動産総合保険)をご覧ください。 ※GLOBAL PASS(グローバルパス)に旅行保険の付帯はござい 詳細表示
インターネット口座開設後、GLOBAL PASS®(グローバルパス)はいつ発送されますか?
GLOBAL PASS(グローバルパス)は、口座開設日から通常1週間ほどで発送し、その後お手元に届きます。 GLOBAL PASS(グローバルパス)は、口座開設日から通常1週間ほどで発送し、その後お手元に届きます。 当行がカード発送業務を委託しているVJAより、簡易書留郵便(転送不要)でお届けします。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)の暗証番号の種類と違いを教えてください。
GLOBAL PASS(グローバルパス)には、ご利用シーンによって異なる3種類の暗証番号があります。詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
GLOBAL PASS(グローバルパス)にクレジットカード機能を付けることはできますか?
クレジット機能付きのGLOBAL PASS(グローバルパス)は発行しておりません。 クレジットカードをご希望の場合はこちらよりお申込みください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)でSuicaやPASMOにチャージできますか。
GLOBAL PASS(グローバルパス)でSuicaやPASMOへの入金(チャージ)が可能です。 オートチャージはご利用いただけません。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)にETCカードを追加して発行できますか。
GLOBAL PASS(グローバルパス)にETCカードを追加して発行することはできません。 詳細表示
海外ATMでGLOBAL PASS®(グローバルパス)が利用できません。
全額決済されます。 外貨フルバックの設定はインターネットバンキングよりご変更いただけます。 詳細はこちら GLOBAL PASS(グローバルパス)の有効期限が切れているケース: 有効期限が切れたGLOBAL PASS(グローバルパス)はご利用いただけません。 詳細はこちら ATM運営会社が独自にモニタリングを 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)の暗証番号を変更したい。
GLOBAL PASS(グローバルパス)にはご利用シーンにより3種類の暗証番号があります。各種お手続きページで変更したい暗証番号を選択いただき、ご質問にお答えください。お客さまにあったお手続き方法をご案内します。 国内ATM・J-Debit用暗証番号(4桁) デビット用暗証番号(4桁 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)に年会費などはかかりますか?
いいえ。GLOBAL PASS(グローバルパス)は入会金・年会費・月会費はかかりません。 カードの再発行には再発行手数料がかかります。(ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS、GLOBAL PASS間の切替えや、デビット用暗証番号忘れ・カード紛失などによる再発行) 詳細表示
バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードからGLOBAL PASS(グローバルパス)へのカード切替方法の詳細は、各種お手続きページをご確認ください。 詳細表示
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