よくあるご質問
。 取扱い時間 平日9:00-15:00 お預入れの際には手数料がかかります。詳しくは手数料一覧をご確認ください。 また、外貨預金には為替変動リスクや手数料などの注意点がございます。 詳しくは、プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金、外貨定期預金をご確認ください。 詳細表示
SMBC信託銀行のウェブサイトにて、新規に口座開設をお申込みいただいたお客様に、毎日の銀行取引にうれしい2つの特典をご用意しています。 下記すべての特典は、口座開設月* を含め6ヵ月目の月末まで、ご利用いただけます。 特典1国内ATMのご利用手数料は実質0円 (ひと 詳細表示
インターネットバンキングにてお取引いただけます。 外貨購入・売却・積立・オーダーウォッチ>クロスカレンシー(外貨間為替取引)メニュー 外貨購入・売却・積立・オーダーウォッチ>クロスカレンシー(外貨間為替取引)メニュー クロスカレンシー取引<外貨間為替取引>の詳細や、為替手数料優遇内容につい 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)に年会費などはかかりますか?
いいえ。GLOBAL PASS(グローバルパス)は入会金・年会費・月会費はかかりません。 カードの再発行には再発行手数料がかかります。(ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS、GLOBAL PASS間の切替えや、デビット用暗証番号忘れ・カード紛失などによる再発行) 詳細表示
SMBC信託銀行店舗内および三井住友銀行のATM利用時間は以下よりご確認ください。 SMBC信託銀行の店舗 三井住友銀行のATM検索 ※上記ATMでお引出し・お預入れ・お振込みが可能です。お引出し・お預入れはいつでも手数料無料でご利用いただけます。 その他、提携 詳細表示
取消・返品によるキャンセルで返金に差額が生じるケースについて教えてください。
当行の取扱17通貨以外の通貨をご利用後、取消・返品によりご返金する場合であっても海外事務手数料が必要になり、特に返品処理の場合はご利用額と返金額との間に差額が生じることがあります。また、取消・返品の理由が加盟店の事情による場合であっても上記海外事務手数料はお客さまにご負担いただきます。なお、返品の 詳細表示
インターネットから口座を開設したいのですが、現住所と本人確認書類の住所が相違していても手続きはできますか?
現住所と本人確認書類の住所は同一でないと口座開設はできません。その他、氏名、生年月日も本人確認書類と同一である必要があります。本人確認書類の更新または変更後にお申込みください。 なお、インターネットで口座開設いただくと各種手数料がお得になる特典がございます。 詳しくはインターネット口座開設 詳細表示
の手数料についてはこちらをご覧ください。 組戻には受取人の承諾が必要なため、資金が返金されない場合があります。 返金までにお時間がかかることがあります。 振込金額が返金されなかった場合でも、組戻手数料は返金されません。 お問合せ プレスティアホン バンキング 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)のデビット用暗証番号を何回も間違えるとどうなりますか?
デビット用暗証番号の誤入力が所定の回数を超えた場合、不正利用防止のためICチップに保護がかかり利用できなくなります。 *再び利用するにはカードの再発行が必要になり、再発行手数料がかかります。 店頭でお手続きいただくか、プレスティアホン バンキングの音声案内に従い、お取引メニュー 詳細表示
シティコープ、ビザ(InterpaymentおよびCiticorp発行のものに限る)、およびアメリカン・エクスプレスのトラベラーズチェックは、買取いたしますので支店にご来店ください。なお、詳しいご案内は現物確認後となりますので、あらかじめご了承ください。 手数料については、こちらをご覧 詳細表示
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