海外送金受取時、お知らせはありますか？

外貨送金受取(国内外貨送金を含む)時には、着金のお知らせをご登録住所宛てに圧着はがき(送金到着案内)でお送りしております。 詳細表示

プレスティア マルチマネー口座の口座番号はどこで確認できますか。

口座円普通預金の口座番号は「円普通預金・円定期預金」をご覧ください。 外貨 プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の口座番号は、プレスティア マルチマネー口座円普通預金と同じ口座番号(8桁)です。 ※口座開設後一度も外貨取引がない場合、プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の口座番号は表示され 詳細表示

リフティングチャージとはどういう手数料ですか？

為替が起こらない同一の通貨で外国為替取引を行う際にかかる手数料です。なお、個人のお客さまからは頂戴しておりません。 対象となる取引 海外送金、国内外貨建て送金、外為円決済、外貨建てトラベラーズ・チェック両替等 詳細表示

口座解約するにはどうすればよいですか？

口座の解約方法については、各種お手続きページをご覧ください。 ご質問にお答えいただくことでお客さまにあったお手続き方法をご案内します。 なお、口座解約手数料はかかりません。 (外貨の残高を外貨のまま送金する場合には、お手数料がかかります。) 詳細表示

定期預金の満期時の取扱いを変更したい。

円・外貨定期預金の満期日の指示変更は、インターネットバンキングでお手続きいただけます。 メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>円・外貨定期預金>満期時の取扱変更 メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>円・外貨定期預金>満期時の取扱変更 操作方法などはこちらでご確認 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）に切替えたい。

バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードからGLOBAL PASS(グローバルパス)へのカード切替方法の詳細は、各種お手続きページをご確認ください。 詳細表示

GLOBAL PASS®とは何ですか？

GLOBAL PASS(グローバルパス)は、VisaとiD加盟店での買物および国内外ATM取引で使える多通貨Visaデビット一体型キャッシュカードです。当行の取扱い外貨17通貨はプレスティア マルチマネー口座外貨普通預金から支払い、出金ができます。 詳細は、こちらをご覧ください。 詳細表示

円で引き落とされた取引の換算レートを知りたい（GLOBAL PASS®）

GLOBAL PASS(グローバルパス)を使った外貨フルバック、もしくは当行取扱通貨以外の外貨での支払いで、円普通預金口座から引落された場合の換算レートは以下でご確認いただけます。 なお、確定状態が「未確定」の場合に表示される換算レートは、お取引が確定した際に変更となる可能性があります。 GLOBAL 詳細表示

海外ATMでGLOBAL PASS®（グローバルパス）が利用できません。

口座の残高を超過しているケース: 決済通貨が円の場合、もしくは取扱17外貨以外の場合は円普通預金口座の残高をご確認ください。 決済通貨が取扱17外貨の場合はプレスティア マルチマネー外貨普通預金口座の残高をご確認ください。外貨フルバックを「利用する」にご設定いただくと、対象外貨の残高が足りない場合は円普通預金口座から 詳細表示

米ドル普通預金とプレスティア マルチマネー口座米ドル普通預金の違いはなんですか？

いずれも米ドル建ての普通預金です。違いは以下の通りです。 米ドル普通預金(口座番号7ケタ) 米ドルのお預入れにご利用いただけます。 新規の口座申込は終了しており、この口座に紐づいていたプレスティア 外貨キャッシュカードは、2021年10月1日以降ご利用いただけません。 お持ちの米 詳細表示