よくあるご質問
0120-110-330(国内/通話料無料) 81-46-401-2100(海外/有料) 詳細表示
ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS、GLOBAL PASS®間の切替えに手数料はかかりますか。
) 81-46-401-2100(海外/有料) 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)を使って国内ATMで引出しする際、「出金」と「キャッシング」どちらを選択すればよいでしょうか。
「出金」をお選びください。「キャッシング」を選んだ場合はエラーとなります。 また国内でクレジットカード会社が設置しているVisaマークのあるCD機では、当行キャッシュカードをご利用いただけません(「クレジット」を選択してもエラーとなります)。 なお海外ATMでは、Saving、Cashing 詳細表示
取消・返品によるキャンセルで返金に差額が生じるケースについて教えてください。
当行の取扱17通貨以外の通貨をご利用後、取消・返品によりご返金する場合であっても海外事務手数料が必要になり、特に返品処理の場合はご利用額と返金額との間に差額が生じることがあります。また、取消・返品の理由が加盟店の事情による場合であっても上記海外事務手数料はお客さまにご負担いただきます。なお、返品の 詳細表示
の「国内振込・海外送金」メニューへ インターネットバンキングの「国内振込・海外送金」メニューへ 「海外送金」内の「登録済み口座へ送金する」へアクセス 「送金先口座」で登録完了を確認し、送金を実行 お問合せ プレスティアホン バンキング 0120-110-330 詳細表示
インターネットバンキングまたはプレスティアホン バンキングで送金できます。※1 送金にあたっては、事前登録が必要です。 事前登録 各種お手続きページより海外送金登録・削除申込書をダウンロード、ご記入の上、宛名用ラベルでご送付ください。※2 事前登録完了/送金 詳細表示
) 口座をお持ちのお客さま 0120-110-330(国内/通話料無料) 81-46-401-2100(海外/有料) 詳細表示
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