よくあるご質問
ATMによる海外からの入金はできません。 海外ATMのご利用はご出金のみとなります。 詳細表示
海外発行の小切手が受付されてから入金になるまでどのくらいの日数がかかりますか?
外国小切手が入金となる日(預金起算日)は、当行が定める保留期間後となります。預金起算日までの期間はお取扱いによって異なります。 詳細表示
外国小切手入金の際は取扱手数料がかかります。手数料は小切手の通貨やお取引内容によって異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
当行で口座をお持ちの方を対象に、外国小切手の入金を承っております。 店頭で小切手の券面・内容を確認した上で、当行で取扱いが可能であるかをご案内させて頂きます。 小切手の条件によってはお取扱いできない場合がありますので、予めご了承ください。 また、お取立には時間を要する場合がございます。ご資... 詳細表示
クロスカレンシー取引<外貨間為替取引>とは、お持ちの外貨を別の外貨へ通貨交換する取引です。詳細についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
インターネットバンキングにてお取引いただけます。 外貨購入・売却・積立・オーダーウォッチ>クロスカレンシー(外貨間為替取引)メニュー 外貨購入・売却・積立・オーダーウォッチ>クロスカレンシー(外貨間為替取引)メニュー クロスカレンシー取引<外貨間為替取引>の詳細や、為替手数料優遇内容につい 詳細表示
外貨送金受取(国内外貨送金を含む)時には、着金のお知らせをご登録住所宛てに圧着はがき(送金到着案内)でお送りしております。 詳細表示
プレスティア マルチマネー口座の口座番号はどこで確認できますか。
口座円普通預金の口座番号は「円普通預金・円定期預金」をご覧ください。 外貨 プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の口座番号は、プレスティア マルチマネー口座円普通預金と同じ口座番号(8桁)です。 ※口座開設後一度も外貨取引がない場合、プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の口座番号は表示され 詳細表示
口座の解約方法については、各種お手続きページをご覧ください。 ご質問にお答えいただくことでお客さまにあったお手続き方法をご案内します。なお、口座解約手数料はかかりません。(外貨の残高を外貨のまま送金する場合には、お手数料がかかります。) 詳細表示
円・外貨定期預金の満期日の指示変更は、インターネットバンキングでお手続きいただけます。 メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>円・外貨定期預金>満期時の取扱変更 メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>円・外貨定期預金>満期時の取扱変更 操作方法などはこちらでご確認 詳細表示
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