よくあるご質問
トークンは、インターネットバンキングの一部お取引やお手続きを行う際に、ご利用いただきます。 必要となるメニューおよびトークンの使い方は、下記よりご確認ください。 都度振込(未登録先への国内振込) eフォーム / 海外送金登録申込(外貨建て) eフォーム/住所登録変更 eフォーム/電話番号登録変更 詳細表示
米ドル普通預金とプレスティア マルチマネー口座米ドル普通預金の違いはなんですか?
いずれも米ドル建ての普通預金です。違いは以下の通りです。 米ドル普通預金(口座番号7ケタ) 米ドルのお預入れにご利用いただけます。 新規の口座申込は終了しており、この口座に紐づいていたプレスティア 外貨キャッシュカードは、2021年10月1日以降ご利用いただけません。 お持ちの米 詳細表示
マンスリースマイルは、利払いが毎月末営業日付で行われる「外貨定期預金 利息毎月受取型」です。利息の受取りは預入通貨または円貨のいずれかを、預入時に選択できます(預入後に利息受取口座および受取通貨の変更はできません)。 取扱通貨米ドル、豪ドル、ニュージーランドドル、英ポンド、カナダドル、ユーロ、スイスフラン 詳細表示
海外ATMでGLOBAL PASS®(グローバルパス)が利用できません。
口座の残高を超過しているケース: 決済通貨が円の場合、もしくは取扱17外貨以外の場合は円普通預金口座の残高をご確認ください。 決済通貨が取扱17外貨の場合はプレスティア マルチマネー外貨普通預金口座の残高をご確認ください。外貨フルバックを「利用する」にご設定いただくと、対象外貨の残高が足りない場合は円普通預金口座から 詳細表示
円で引き落とされた取引の換算レートを知りたい(GLOBAL PASS®)
GLOBAL PASS(グローバルパス)を使った外貨フルバック、もしくは当行取扱通貨以外の外貨での支払いで、円普通預金口座から引落された場合の換算レートは以下でご確認いただけます。 なお、確定状態が「未確定」の場合に表示される換算レートは、お取引が確定した際に変更となる可能性があります。 GLOBAL 詳細表示
GLOBAL PASS(グローバルパス)は、VisaとiD加盟店での買物および国内外ATM取引で使える多通貨Visaデビット一体型キャッシュカードです。当行の取扱い外貨17通貨はプレスティア マルチマネー口座外貨普通預金から支払い、出金ができます。 詳細は、こちらをご覧ください。 詳細表示
エンジョイプラスとは、円資金から対象通貨・期間の外貨定期預金をはじめると、初回満期日まで当行の基準金利にさらに上乗せ金利が加わるサービスのことです。満期後は当行の基準金利を適用いたします。 対象通貨 米ドル、豪ドル、ニュージーランドドル、カナダドル、ユーロ 詳しくは外貨定期預金 詳細表示
バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードからGLOBAL PASS(グローバルパス)へのカード切替方法の詳細は、各種お手続きページをご確認ください。 詳細表示
円・外貨定期預金の満期日の指示変更は、インターネットバンキングでお手続きいただけます。 メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>円・外貨定期預金>満期時の取扱変更 メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>円・外貨定期預金>満期時の取扱変更 操作方法などはこちらでご確認 詳細表示
口座の解約方法については、各種お手続きページをご覧ください。 ご質問にお答えいただくことでお客さまにあったお手続き方法をご案内します。なお、口座解約手数料はかかりません。(外貨の残高を外貨のまま送金する場合には、お手数料がかかります。) 詳細表示
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