よくあるご質問
SMBC信託銀行のウェブサイトにて、新規に口座開設をお申込みいただいたお客様に、毎日の銀行取引にうれしい2つの特典をご用意しています。 下記すべての特典は、口座開設月* を含め6ヵ月目の月末まで、ご利用いただけます。 特典1国内ATMのご利用手数料は実質0円 (ひと 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)に年会費などはかかりますか?
いいえ。GLOBAL PASS(グローバルパス)は入会金・年会費・月会費はかかりません。 カードの再発行には再発行手数料がかかります。(ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS、GLOBAL PASS間の切替えや、デビット用暗証番号忘れ・カード紛失などによる再発行) 詳細表示
SMBC信託銀行店舗内および三井住友銀行のATM利用時間は以下よりご確認ください。 SMBC信託銀行の店舗 三井住友銀行のATM検索 ※上記ATMでお引出し・お預入れ・お振込みが可能です。お引出し・お預入れはいつでも手数料無料でご利用いただけます。 その他、提携 詳細表示
取消・返品によるキャンセルで返金に差額が生じるケースについて教えてください。
当行の取扱17通貨以外の通貨をご利用後、取消・返品によりご返金する場合であっても海外事務手数料が必要になり、特に返品処理の場合はご利用額と返金額との間に差額が生じることがあります。また、取消・返品の理由が加盟店の事情による場合であっても上記海外事務 詳細表示
インターネットから口座を開設したいのですが、現住所と本人確認書類の住所が相違していても手続きはできますか?
現住所と本人確認書類の住所は同一でないと口座開設はできません。その他、氏名、生年月日も本人確認書類と同一である必要があります。本人確認書類の更新または変更後にお申込みください。 なお、インターネットで口座開設いただくと各種手数料がお得になる特典がございます。 詳しくはインターネット口座開設 詳細表示
相当額以下の受付となります。 【手数料】外貨両替の手数料はこちら 外貨自動両替機 【設置場所】GINZA SIX ツーリストサービスセンター内(1F) 【利用時間】10:30~20:30(GINZA SIXの営業時間に準じる)/元旦、GINZA SIX休館日を除く 詳細表示
。 お客さま、受取人さま情報等を英字でご記入いただく必要がございます。記入例をご参照ください。 手数料 こちらをご参照ください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)のデビット用暗証番号を何回も間違えるとどうなりますか?
デビット用暗証番号の誤入力が所定の回数を超えた場合、不正利用防止のためICチップに保護がかかり利用できなくなります。 *再び利用するにはカードの再発行が必要になり、再発行手数料がかかります。 店頭でお手続きいただくか、プレスティアホン バンキングの音声案内に従い、お取引メニュー 詳細表示
。 店頭でお申込みいただくか、プレスティアホン バンキングにて申込書をご依頼ください。 ※発行には手数料がかかります。また、対象は満16歳以上(高校生申込み可)に限ります。なお、代理人カードからの切替は無料です。 詳細表示
ついて その他の注意事項 外国小切手が入金となる日(預金起算日)は、当行が定める保留期間後となります。 手数料はこちらをご確認ください。 小切手の不渡りが判明した場合、取立時の手数料とは別に所定の手数料が発生します。また、支払銀行等より別途手数料の請求があった場合、お客さまのご負担となりますので、予めご了承 詳細表示