当行より発信している主なメールおよび発信元メールアドレスは以下の通りです。

  • 商品・サービス・キャンペーン情報・重要なお知らせ:
    info@smbctb.co.jp
  • 各種お取引関連のお知らせ/プレスティア アラートサービス:
    service@smbctb.co.jp
  • お客さま向けアンケート:
    survey@smbctb.co.jp / survey2@smbctb.co.jp
    • GLOBAL PASS(グローバルパス)の通知メール
      (例)
      • GLOBAL PASS会員Webサイト登録
      • Visa Secure認証コード(ネットショッピング利用時)
      • 利用不可通知
        service@smbctb.co.jp
  • 不審なメールを受取られた際の対処方法
    • 不審なメールを受信した場合は、閲覧せず、メールを削除してください。
    • メールを閲覧した場合は、URLや添付ファイルを開かず、メールを削除してください。
    • URLをクリックした場合は、口座番号・暗証番号・電話番号等の個人情報を入力せず、ブラウザページ、メールとも削除してください。

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