登録した在留期間が超過し、取引制限が設定されています。どうすれば解除できますか。

キャッシュカードに設定されている取引制限は、各種お手続きページから在留資格・期間（満了日）を更新いただくことで解除されます。 ＜解除にかかる所要日数＞ インターネットバンキング 1週間程度のお時間がかかります。手続き完了のEメールを受信された翌営業日から制限が解除されます。 ... 詳細表示

登録した在留資格・期間（満了日）が近づいているので更新したい。

必要なお手続きについては、以下をご参照ください。 在留資格・期間（満了日）を更新されたお客さま こちらをご参照のうえ、当行にお届けいただいた在留資格・期間（満了日）の更新をお願いいたします。 在留資格・期間（満了日）を更新せずご帰国・または他国へ転出されるお客さま 在留期間を更... 詳細表示

アメリカに引越し/アメリカから帰国します。住所変更に必要な提出書類を教えてください。

アメリカを含む住所変更の際のご提出書類についてはこちらを参照ください。 住所変更手続きの必要書類・詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

口座開設時に在留カードを提示しましたが、改めて提示する必要がありますか。

当行では2019年10月1日に預金規約を改訂し、在留外国人のお客さまに在留資格・期間（満了日）をご登録いただくことといたしました。それ以前に口座開設されたお客さまにつきましては、お手数ですが、改めて在留カードの提示をお願いいたします。 詳細表示

在留資格は永住者ですが、在留カードを提示する必要がありますか。

在留資格が永住者であることを登録いたしますので、在留カードの提示をお願いいたします。 詳細表示

預け入れた預金は預金保険の対象になりますか？

対象となる預金の範囲など、詳しくはこちらをご覧ください。 ※詳細は、各商品説明書でご確認ください。 詳細表示