口座保有者の代理で問合せをする電話番号はありますか？

口座に関するお問合せは、原則として口座名義人ご本人様からのお問合せのみお受けしています。 詳細表示

新規に口座を開きたいのですが、支店に行くことができません。口座の開設手続きは代理でもできますか？

代理の方による口座開設は原則お受けしておりません。お申込み手続きおよびお申込みに関連する問合せは、すべてお申込みをされるご本人様よりお手続きください。 なお、口座開設のお申込みは、インターネットからも可能です。詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

共同名義口座（JOINT ACCOUNT）での口座開設はできますか？

当行では共同名義口座(JOINT ACCOUNT)の取扱いはございません。 詳細表示

米ドル普通預金口座をGLOBAL PASS®（グローバルパス）の決済口座にできますか？

米ドル普通預金口座を決済口座にすることはできません。GLOBAL PASS(グローバルパス)ご利用時の米ドル建て決済口座はプレスティア マルチマネー口座となります。 米ドル普通預金口座にお預入れがある場合、プレスティア オンライン、もしくはプレスティア モバイルよりご資金の移動手続きが必要です 詳細表示

休眠口座（休眠預金）とはなんですか？

当行は10年以上にわたり預入れや払戻し等のお取引がない口座について、休眠口座としてお取扱いすることがございます。休眠口座となった場合、口座のご利用が出来なくなります。お心当たりがあり、口座の状態を確認されたい場合は、支店窓口またはプレスティアホン バンキングまでお問合せください。 ※口座 詳細表示

口座維持手数料とはなんですか？

口座維持手数料については、こちらをご覧ください。 詳細表示

投資信託口座を開設したい。

郵送でお手続きいただけます。以下の手順で申込書をご請求ください。 STEP 1 インターネットバンキングで投資信託口座開設キットを資料請求 メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>投資信託口座開設 資料請求 メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>投資信託口座開設 詳細表示

法人口座は開設できますか。

法人口座の開設は一部の資産運用を目的とするお客さまへ、ご利用方法や事業内容等を伺ったうえでご案内をさせていただきます。 なお、決済目的の事業法人の口座開設は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

NISA口座は利用できますか？

申し訳ございませんが、当行ではNISA口座はご利用いただけません。 詳細表示

複数口座は開設できますか？

口座の複数開設は承っておりません。お一人様一口座となります。すでに当行に口座をお持ちの場合は、既存の口座をご利用ください。 詳細表示