原則として、ご帰国等で日本を長期間離れる際は口座解約をお願いしております。口座維持は、各種支払が残っているなど事情がある場合に限りご相談いただけます。
GLOBAL PASSをご利用中のお客さまは、出国日または口座解約予定日の約10日前からご利用をお控えください。未確定取引が残っている場合、当日の口座解約手続きができないことがあります。
| 出国前に口座を解約したい |
出国後もしばらく口座を維持する必要がある |
- 海外送金が必要な場合は、お早めにご相談ください。
- 公共料金・携帯電話料金・クレジットカード利用代金などのお支払い方法を、コンビニ払いなどに変更してください。
- SMBC信託銀行PRESTIAのクレジットカードを解約してください。(お持ちの方)
- ATMや店頭での現金出金、振込・海外送金などにより口座残高を0円にしてください。
【口座解約時にお持ちいただくもの】
・在留カード
・パスポート
・キャッシュカード
・お届印(登録がある場合)
ご注意
口座解約後は、自動引落しや入金を承れません。
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- 出国前に、海外住所・電話番号の変更方法をご確認ください。(既に決まっている方は、出国前にお手続きください)
- 口座残高を海外へ送金する可能性がある場合は、事前に海外送金先口座を登録してください。登録後に送金手続きが必要です。
- 今後のお取引予定がある場合は、内容や時期をご相談ください。
ご注意
- 在留期間経過後は、口座が利用できなくなります。
- 海外転居時は、一部ご利用いただけないサービスがあります。
- 出国後にご連絡がない場合、お取引を制限させていただく場合があります。
- お取引内容やご登録状況により、追加書類のご提出や別途お手続きをお願いする場合があります。
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| 出国前に口座を解約したい |
- 海外送金が必要な場合は、お早めにご相談ください。
- 公共料金・携帯電話料金・クレジットカード利用代金などのお支払い方法を、コンビニ払いなどに変更してください。
- SMBC信託銀行PRESTIAのクレジットカードを解約してください。(お持ちの方)
- ATMや店頭での現金出金、振込・海外送金などにより口座残高を0円にしてください。
【口座解約時にお持ちいただくもの】
・在留カード
・パスポート
・キャッシュカード
・お届印(登録がある場合)
ご注意
口座解約後は、自動引落しや入金を承れません。
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| 出国後もしばらく口座を維持する必要がある |
- 出国前に、海外住所・連絡先への変更手続きを行ってください。
- 口座残高を海外へ送金する可能性がある場合は、事前に海外送金先口座を登録してください。登録後に送金手続きが必要です。
- 今後のお取引予定がある場合は、内容や時期をご相談ください。
ご注意
- 在留期間経過後は、口座が利用できなくなります。
- 海外転居時は、一部ご利用いただけないサービスがあります。
- 出国後にご連絡がない場合、お取引を制限させていただく場合があります。
- お取引内容やご登録状況により、追加書類のご提出や別途お手続きをお願いする場合があります。
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口座残高は、出国前にATMや店頭での現金出金、振込・海外送金などにより清算してください。出国前のご来店が難しい場合や、送金手数料との関係などから残高の払戻し・送金方法にお困りの場合は、お客さまの口座残高や保有商品などの状況を確認のうえ、お手続き方法をご案内しますので、お早めに店頭またはお電話でご相談ください。