- 破損の場合
プレスティア オンラインもしくはプレスティア モバイルで再発行のお手続きが可能です。なお、お手続き後は古いトークンは利用できなくなります。
再発行メニュー：手続き・その他 > ワンタイムパスワード（トークン再発行）
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- 紛失・盗難の場合
不正利用防止のため、プレスティア オンラインもしくはプレスティア モバイルにてすぐに再発行のお手続きを行ってください。
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プレスティア オンラインもしくはプレスティア モバイルへログインできない場合、または、再発行を希望されない場合には、ご登録解除手続きのため、必ずプレスティア オンライン ヘルプデスク までご連絡ください。