よくあるご質問
シティコープ、ビザ(InterpaymentおよびCiticorp発行のものに限る)、およびアメリカン・エクスプレスのトラベラーズチェックは、買取いたしますので支店にご来店ください。なお、詳しいご案内は現物確認後となりますので、あらかじめご了承ください。 手数料については、こちらをご覧く... 詳細表示
外貨両替は、支店にて取扱っております。(紙幣のみ) 支店 【対象店舗】SMBC信託銀行の店舗 【営業時間】平日9:00~15:00 【取扱通貨】米ドル、ユーロ(販売・買取ともに) 【手数料】外貨現金取扱手数料はこちら ※口座をお持ちでないお客さまにおいては、外貨... 詳細表示
口座維持手数料については、こちらをご覧ください。 詳細表示
円普通預金口座とプレスティア マルチマネー口座円普通預金の違いを教えてください。
「円普通預金口座」は、当行のキャッシュカードまたはGLOBAL PASS®(グローバルパス)をご利用して日本円でのお預入れ、お引出し、残高照会はもちろん、給与振込、年金受取、公共料金、各種クレジットカード利用代金や生命保険料等の自動引落口座に設定できる口座です。 ※口座番号は、キャッシュカー... 詳細表示
マイナンバー(個人番号・法人番号)はどのような時に必要ですか?
2016年1月からマイナンバー(個人番号・法人番号)の利用が始まりました。 マイナンバーは、社会保障、税、災害対策の分野で効率的に情報を管理し、複数の行政機関に存在する個人の情報が同一人の情報であることを確認するために活用されるものです。個人番号は、住民票を有する全ての個人に付番される12桁の番号で、外国人... 詳細表示
お問合せ・ご案内ページにて目的別にご案内しています。 日々の混雑状況によってお電話がつながりにくいことがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
外国籍ですが口座を開設できますか?海外在住者は口座を開設できますか?
日本に住民登録(または外国人登録)をし、日本国内に居住している外国籍の方は口座開設いただけます。 外国籍の方は、外国為替及び外国貿易法上の「居住者」に該当することを確認させていただくため、本邦(日本)に入国されてから6ヵ月以上経過していることが確認できる本人確認書類か、本邦内(日本国内)にあ... 詳細表示
在留資格・期間(満了日)の登録や更新はどのように行えばよいですか。
在留資格・期間(満了日)の登録や更新方法については、各種お手続きページをご覧ください。 お急ぎの場合は、店頭窓口にて手続きを承りますので、在留カードおよび届出印(ご登録がサインの場合は不要)をお持ちください。 なお、2024年2月より、在留期間満了日までに更新のお手続きを頂けない場... 詳細表示
新規に口座を開きたいのですが、支店に行くことができません。口座の開設手続きは代理でもできますか?
代理の方による口座開設は原則お受けしておりません。お申込み手続きおよびお申込みに関連する問合せは、すべてお申込みをされるご本人様よりお手続きください。 なお、口座開設のお申込みは、インターネットからも可能です。詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示
米国の税法である外国口座税務コンプライアンス法(Foreign Account Tax Compliance Act)の略称です。米国納税義務者による米国外の金融口座等を利用した租税回避を防ぐ目的で、米国外の金融機関に対し、顧客が「米国税務上の米国人」であるかを確認すること等を求める米国の法律です。 日米当局... 詳細表示
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