海外発行の小切手を買取/取立することはできますか？

当行で口座をお持ちの方を対象に、外国小切手の入金を承っております。 店頭で小切手の券面・内容を確認した上で、当行で取扱いが可能であるかをご案内させて頂きます。 小切手の条件によってはお取扱いできない場合がありますので、予めご了承ください。 また、お取立には時間を要する場合がございます。ご... 詳細表示

SMBC信託銀行の金融機関コード（銀行コード）や支店コードを教えてください。

以下の表をご覧ください。 金融機関名：SMBC信託銀行 （カタカナ表記：エスエムビーシーシンタクギンコウ） 金融機関コード（銀行コード）：0300 支店名 支店名カタカナ 店番号 札幌支店 サッポロ 035 青山支店 アオヤマ ... 詳細表示

マイナンバー届出の方法を教えてください。

郵送によるお手続きが可能です。 お手続方法の詳細は、各種お手続きページにてご確認ください。 詳細表示

口座解約するにはどうすればよいですか？

口座の解約方法については、各種お手続きページをご覧ください。 ご質問にお答えいただくことでお客さまにあったお手続き方法をご案内します。 なお、口座解約手数料はかかりません。 （外貨の残高を外貨のまま送金する場合には、お手数料がかかります。） 詳細表示

本人確認書類と顔写真を撮影して口座開設したいのですが、認証時にエラーになります。どうすればよいですか？

写真撮影時の部屋の明るさ、通信状況等によって本人確認書類と顔写真の認証が完了しない場合があります。 以下をお試しください。 暗い色の面に書類を置く フラッシュや照明等がうつりこまないように撮影する 書類と画面が平行になるように撮影する 窓際などの自然光のあるところで撮影する... 詳細表示

口座開設には手数料もしくは最低預入金額は必要ですか？

口座開設の際に手数料や最低預入金額は必要ありません。 ただし、口座開設後は口座維持手数料がかかります（一定の条件を満たす場合は無料です）。 詳しくは手数料についてをご確認ください。 詳細表示

円普通預金口座の口座番号はどこで確認できますか。

以下のいずれかで確認できます。 GLOBAL PASS®（グローバルパス） インターネットバンキング アプリ GLOBAL PASS（グローバルパス） ※なお、SMBC信託銀行プレスティア以前の旧銀行名で発行されたキャッシュカードをお持ちの場合... 詳細表示

トラベラーズチェックの両替（買取）はできますか？

以下のトラベラーズチェックは両替（買取）いたします。 シティコープ ビザ（InterpaymentおよびCiticorp発行のものに限る） アメリカン・エクスプレス 両替（買取）ご希望のお客さまは支店にご来店ください。 なお、詳しいご案内は現物確認後となりますので、あ... 詳細表示

本人確認書類をカメラで撮影する際のコツはありますか。

本人確認書類が画面と平行に撮影されていないとうまく撮影できません。 なるべく色の暗い無地の背景で撮影してください。また、窓際などの自然光のあるところで撮影するか、書類を立て掛けて撮影するなど光の反射をおさえる工夫をして撮影をお試しください。 お使いのスマートフォンの機種により、うまく撮影・認証がで... 詳細表示

口座維持手数料とはなんですか？

口座維持手数料については、こちらをご覧ください。 口座維持手数料が無料になる条件もご覧いただけます。 詳細表示